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Tim Perú: Todo va quedando más CLARO
Hace poco tiempo atrás América Móvil (AMX) adquirió las operaciones de Tim Perú. Desde entonces quedó la duda sobre qué marca usaría la operadora mexicana.
Y es que AMX posee varias marcas en la región: Sercotel, Telcel, Porta, Comcel y… Claro, que en Brasil viene manteniendo una red GSM, como la de Tim, y que posee una buena tasa de penetración.
Falta poco para Octubre, fecha en la que AMX debería estar presentando su marca en Perú. Hace unos días comentábamos con unos amigos sobre la nueva identidad de Tim, y teníamos nuestro favorito. Ahora podremos estar cerca de señalar que Tim se convertiría en Claro:
Parece razonable el que Claro ocupe la marca de Tim, caracterizada desde el 2001 por el color rojo. En ese caso, la otra opción (Telcel) posee un diseño en fondo azul que no la distinguiría de su competencia (Movistar). Asimismo la marca Claro ofrece la misma idea de dinamismo que Tim mantuvo en sus campañas. Será cosa de esperar a ver qué tan bien nos salé la predicción, puesto que AMX ha adquirido otros dominios relacionados a sus marcas. Sin embargo, es probable que alguno de esos otros dominios sean usados para los servicios que podrá ofrecer AMX en la cuarta banda de PCS (1900Mhz) que adquirió en mayo (o la que usara, dependiendo de cómo acuerden con el MTC). Por lo pronto, Claro aún no está online aunque el dominio señala estar activo, junto con otros afines a Claro, que vendrían a servir para los servicios del nuevo operador. De nuevo, a esperar… 
En Flickr: Los dominios de Claro
Confirmado: Tim Peru ahora es Claro! ¿Comenzará la guerra de celulares en Perú?
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Tim Perú: Todo va quedando más CLARO
Publicado el 27-9-2005 a las 2:55 am
en Apuntes Peruanos - http://apuntesperuanos.com
(C) J.Francisco Canaza. Contacto: canaza@apuntesperuanos.com
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27-09-2005 12:06 pm
Sercotel, Telcel, Porta, Comcel y… porcel ?
Ojala no cambien su politica de atención al cliente como la empresa de M !
27-09-2005 12:11 pm
En recuerdo a un viejo clásico de la blogósfera:
claro! (no pregunten)
Y yo sí espero que cambien su política de atención al cliente, las últimas experiencias me han dejado mucho que desear.
Saludos
27-09-2005 12:37 pm
Uy caraxo! ¿de donde sacaste esa info?
27-09-2005 12:37 pm
Franco, porque los dominis pueden ser solo para barajar… eso que señales a Claro ps XDDD a ver si te liga
07-10-2005 11:31 am
que lastima que tim fue vendido fue una gran empresa en brindar lo mejor para el cliente esperemos que claro lo sea tambien
08-10-2005 5:42 pm
Hola a todos tengo una info importante!!! el lanzamiento es el domingo 9 vean la torre interbank ya no hay el logo de Tim el domingo 9 ponen el de claro, el preoblema ahora es que telecom ha dado un plazo para que entreguen servicios como blah y los servicios registrados por esta empresa.
Por eso disfruten de blah el chat de Tim lo mas que puedan porque solo es hasta el 31 de Octubre del 2005 el dia en que se va el Ex-gerente general de Tim.Bueno espero que les sirva de Algo.
“Claro la opcion clara de comunicarse”.
09-10-2005 5:57 pm
hola amigos se que este cambio de una u otra forma va a afectar espero que sea para bien porque TIM siempre fue una mejor opcion para todos; ademas espero que bajen de sus nuves a telefonica que cada dia pone sus repotenciados mas lejos de los equipos A1 que siempre tubo TIM a y no digo esto solo pórque solo fui usuario de Tim si no tambien fui usario de telefonica y eso es lo que me inspiro ademas espero que CLARO ! sea almenos como lo fue TIM con eso me basta
Miguel….
10-10-2005 6:06 pm
si tengo un telefono movil de CLARO comprado en brasil funcionara en el PERU?? quiero saber eso como me pueden responder
10-10-2005 6:42 pm
Hola a todos mi nonbre es erik que pena que la mejor empresa en el peru como lo es Tim tenga que irse por que no se si este cambio sera para mejor pero solo les pido los nuevos dueños que sean igual o mejor que Tim …por otro lado quisiera que se mantenga o bajen un poquito las tarifas y espero que hayga buanas promocione como Tim lo hizo Gracias Tim Peru un abrazo a la distancia y suerte a la nueva empresa su cliente Erik
10-10-2005 8:34 pm
Holas me llamo Jhon y bueno aunke a todos nos apena la partida de una gran empresa como lo fue TIM solo espero que Claro! nos brinde un mejor servicio del que ya teniamos con TIM y que baje sus tarifas y que traiga buenos y renovados equipos y que Machake!!! a esos hijos de P.. de movistar ke estan subidos en sus nubes asi que Bienvenido Claro!
10-10-2005 10:33 pm
Espero que CLARO.la Empresa que toma la posta de TIM siga a la vanguardia de la tecnologia celular y que todos sus usuarios tengan todos los servicios. y que no se parezca a la empresa de M que solo lo tienen los post pagos.
11-10-2005 12:16 am
Esta CLARO que como cliente y punto de venta TIM, las personas y las empresas sigamos creciendo apoyados por la mejor comunicacion celular por los productos y servicios que hasta ahora hemos recibido y seguiremos apostando por buenas promociones y campañas y siempre pensando en darles mayores beneficios a nuestros clientes. Saludos para todos mis clientes en Gamarra. Gracias TIM PERU. “EloyTIM”
11-10-2005 8:23 am
a los ususarios de tim dentro de los que me incluyo nos gustaria saber que novedades se traera claro!, es un enigma aun …espero q para mejor. y si corrigen algunos defectos del portal web q ha tenido tim. veamos q dicen
11-10-2005 10:29 am
jajajajajajajajaja q buena, ya sigo con Movistar ps, mas facil de comunicarse, el otro dia me fui la selva y se “murió” el Tim de mi pata, en cambio el mio como si naa, bueno ps, espero q mi pata se compre el movistar multimedia q ta bravazo.
11-10-2005 11:36 am
Bienvenido CLARO.
Solo esperamos que mantengas los buenos servicios que la tecnologia gsm de TIM PERU estuvo ofreciendo, y que la cobertura sea cada vez mejor. Ya que en equipos ya le ganamos a los de Movistar, pues no nos amarramos a un telefono, y peor si nuestro telefono no tiene para enviar fotos, y tenemos que quedarnos con el, sin otra opcion. Haber cuando se animan a hacer telefonos fijos, telefonos publicos e internet
Saludos CLARO
robertsoto77@hotmail.com
11-10-2005 11:41 am
hola mi nombre es juan
bueno me apena que se vaya un grande como TIM
pero bueno asi son las cosas simpre un canbio es para mejorar y espero que claro sea igual o mejor que esos hijos de p de movistar que solo tiene postpago me gustaria que esta empresa que es claro mantenga los mismos servicios que tim
bueno que les vaya bien un abrazo
11-10-2005 11:52 am
Bueno eso q la señál se va en algunos lugares o zotanos en el mismo centro d Lima eso si deberia mejorar la nueva empresa.. CLARO q tiene q ser asi……
11-10-2005 11:55 am
ESPERO QUE ESTA NUEVA EMPRESA SUPERE A TIM, PORQUE REALMENTE NO COMPARTO MUCHA DE LOS OPINIONES DE AQUI. ES VERDAD QUE MEJORES EQUIPOS TIENE TIM, PERO TIM NO TE DA LA OPORTUNIDAD DE ESCUCHAR TUS MENSAJES DE VOZ SIN QUE TENGAS CREDITO, Y LA PAGINA WEB ESPERO QUE SEA MEJOR PORQUE LA QUE TENIAN, DABA QUE DESEAR, Y ADEMAS DE ESO COMPARTO LA PRIMERA OPINION, DEBERIAN MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE.
11-10-2005 12:00 pm
tienes razon, no pasa nada con tim, desde internet solo puedes envias sms desde las 9pm hasta las 9am, y sus promociones para hablar ilimitadamente son para la madrugrada…jajaja, me rio, encima su señal es pobre, no como la de movistar, encima tienes que tener credito para escuchar tus mensajes de voz, y para utilizar tus minutos libres tambien…jajaja, me sigo riendo…no se que bueno le ven a tim…espero que CLARO sea mejor y que TIM y TENGA MEJOR SEÑAL EN PROVINCIAS…jajaja y me sigo riendo de TIM, bah
11-10-2005 12:20 pm
soy un cliente de movisar con celular post-pago y las tarifas son caras me cambiaria a CLARO siempre en cuando la señal entre y no se corte dentro de mi trabajo ya que es un lugar cerrado que para llamar o recibir llamadas tengo que salir afuera y por eso uso movistar solo por la señal y cobertura quiera o no. suerte a CLARO.
11-10-2005 12:49 pm
Lo del portal se debe a que la empresa encargada de desarrollarlo Novatronic hizo la mas grande estafa a Tim a venderle esa tortuga que llaman portal web. Es malisimo… A ver si los de Claro se ponen las pilas y contratan a una empresa de sistemas que sepa hacer bien su chamba..
11-10-2005 12:54 pm
Hola, yo soy cliente TIM y estoy conforme con el servicio, en lo que cabe, aunque también reconozco que el servicio da que desear en ciertas cosas, espero que CLARO sepa tener mejores políticas de atención al cliente y mejore los servicios de minutos y mensajes libres(que se puedan utilizar sin necesidad de tener saldo), y puedan dar la posibilidad de escuchar los mensajes de casilla de voz sin tener saldo. Mis mejores deseos para CLARO y que tengan las mejores políticas para nosotros, sus clientes
11-10-2005 2:28 pm
*Vaya !! en realidad lo unico maravilloso de TIM ahora llamado CLARO son sus equipos , la atencion no es de la gran maravilla , por lo contrario dejan mucho que desear al igual que Movistar……*
por ejemplo no debo abrir la puerta de mi oficina para que entre la señal de TIM , puedo viajar a cualquier punto del Pais sin ningun problema , puedo comprar una tarjeta s/30 y me duplican el saldo disponible..y todo eso porque CLARO!! tengo un movistar….jajajaja
11-10-2005 2:45 pm
soy cliente de tim, no he cambiado de numero desde que compre el primer celular, porque las otras cias. de telefonos, cambias de equipo y cambias de numero, envidio la señal de telefonica es buenaza, ojalá CLARO logre tener esa señal, de lo contrario tendré que dejarlos porque siempre viajo a provincias y tengo que estar comunicado
11-10-2005 2:49 pm
Hola a todos. Mi nombre es Leonardo y he sido cliente de TIM por 1 año. Antes fui cliente de Movistar cerca de casi 7 años y me decia que nuca me cambiaria a TIM porque era demasiado caro. Sin embargo a medida que iba pasando el tiempo la mayoria de mis amigos (gente joven) se pasaron a TIM y loa equpos eran MUCHO MEJORES QUE LOS DE TELEFONICA Y BELLSOUTH. Las promociones tambien eran mucho mejores que las de esas empresas. Sin embargo, las tarifas de TIM en prepago son demasiado caras y ahi MOVISTAR les ha sacado el ancho. Ahora tengo un post pago y no he tenido problemas de comunicación en provincias, o al menos cuando me he quedado sin señal, lo mismo le pasaba a mis amigos que tenian Movistar. ESpero que la empresa CLARO inicie una campaña agresiva para posicionar mercado y poder reducir las tarifas. En la actualidad existen mas celulares de MOVISTAR que los de TIM, por eso a TIM lo dejaron sin poder de negociacion y le cobraron una barbaridad para poder conectarse con su red. Menos mal que TELMEX tamnbien es dueña de TIM y por ahi que el emracdo de ellos va a ser mucho mayor que el de TIM solito. Eso redundara en tarifas mas bajas para la gente de prepago, porque las tarifas de postpago, son muy buenas, sobre todo a medida que el plan es mas alto.
Yo por mi parte me quedo con CLARO….CLARO, SIEMPRE Y CUANDO EL SERVICIO SE IGUAL O MEJOR QUE EL QUE ESTUVO DANDO TIM.
11-10-2005 3:40 pm
me paprece q tim se caracterizo por sus equipos y atencion al cliente ,q pena q se vaya pues realmente era buena . LAMENTABLEMENTE ESTA TELEFONICA EN ESTE PAIS LA CUAL SOLO ESTAFA Y ROBA A LOS USUARIOS SIENDO UNA EMPRESA Q QUIERE TENER EL MONOPOLIO EN TELEFONIA. lES DESEO LO MEJOR A CLARO Y Q SEAN MEJOR Q TIM MANTENIENDO ESA CALIDEZ Y COMPROMISO POR BRINDAR UN MEJOR SERVICIO SIEMPRE
11-10-2005 6:28 pm
hola… pues espero que CLARO sea muchisimo mejor que TIM ya el servicio que ofrecia a los clientes dejaba muchisimo que desear, su web de colgaba a cada rato, habia que esperar un chupo de tiempo en el 151 (ahora 123) y encima te colgaban y se paraban quinceando con la facturacion… las tarifas para pospago no eran malas (mi hermano sufria con su prepago) … todas estas cosas debe de analizar CLARO a fin de saberse posicionar y tratar mucho mejor a los clientes y lograr SALVAR a aquellos que aun estan en las telarañas de aquel usurpador español… osea MOVISTAR. DENLES CON PALO!!!
11-10-2005 9:24 pm
eESTA MUY BIEN Q CAMBIEN PERO PARA MEJORAR pero lo q me preocupa q no puedo entrar a la pagina de tim para mandar mensajes
11-10-2005 11:30 pm
que pena.. se fue TIM, yo fui cliente de Robofonica por 4 años Postpago al final solo quise que me cambien mi equipo por uno moderno .. claro se los iba a pagar.. no queria q me lo regalen… y saben que.. Me mandaron a rodar.. me dijeron equipos modernos “solo para clientes nuevos” What..??? osea que mis 4 años de cliente postpago con pagos puntuales no sirvio de nada… Asi que en una semana cancele a Robofonica y pase a TIM.. llevo 2 años con TIM .. Muy bueno..!! espero que CLARO supere a TIM.. o sea Excelente..!! mejore la cobertura Celular aunque ahora que se compro la banda de 1900Mhz puede que eso no demore mucho..
Saludos amigos de CLARO.. sus clientes esperamos mucho de Uds.
12-10-2005 9:30 am
SALUDOS A CLARO Y QUE SUPERE A ESOS TIPOS DE M DE ROBOFONICA , PERDON TELEFONICA
12-10-2005 11:01 am
Hola Claro!!!
Yo soy casi cliente nuevo de Tim, tome la desicion de cambiarme porq tenias mejores modelos, y porq el servicio de telefonica era una porqueria, es mas robo que servicio, tuve bellsouth como tres años y nunca tuve problemas, pero cuando lo vendieron a telefonica lo hicieron basura, espero que ahora esta nueva empresa no haga lo mismo con tim…. que hasta ahorita me ha dado un servicio excelente….!!!!
manuel
12-10-2005 11:54 am
BUENO, SOLO ESPERO MANUEL QUE CUANDO VENGAS A TRUJILLO, Y ESTES EN LA MISMA CIUDAD DE TRUJILLO, EN UN SOTANO, PUEDAS COMUNICARTE CON TIM, PORQUE AQUI ES IMPOSIBLE, ES MAS LA SEÑAL DE TIM ES TAN MALA QUE LOS SABADOS EN LAS NOCHES, LA SEÑAL SE CORTA POR MOMENTOS…DE QUE ME SIRVE LUCIRME CON UN CELULAR BONITO, SI EL SERVICIO ES MALO?..REALMENTE PREFIERO MOVISTAR, PORQUE TIENE PROMOCIONES BUENAS, Y SI QUIERES COMPRARTE UN BUEN MODELO, PARA QUE LO LUSCAN,ENTONCES COMPREN UN POST PAGO..CREO YO QUE LO MAS IMPORTANTE ES LA CALIDAD DEL SERVICIO QUE TENER UN CELU BONITO.
ADEMAS DE ESO, CUANDO COMPRO MI TARJETA DE 30 SOLES O MAS, DE DUPLICAN PARA HABLAR A MOVISTAR Y TELEFONOS FIJOS,ADEMAS DE LA PROMOCION DUARTE, QUE ME PERMITE HABLAR POR 0,01 SOLES EL SEGUNDO A UN TELEFONO FIJO O MOVIL DE EXTRANJERO, UN FIJO MOVIL LOCAL, UN FIJOO MOVIL NACIONAL, Y NO SOLO A PERSONAS DE MI CIUDAD, CON ESO DE FAMILIA Y AMIGOS NO PASA NADA, PORQUE DEBO TENER CREDITO PARA USAR MIS MINUTOS LIBRES, Y PARA ESCUCHAR MIS MENSAJES DE VOZ…COMO VEN EL SERVICIO DE TIM ERA UN PORQUERIA, AL MENOS EN PROVINCIAS ES ASI.
ESPERO QUE CLARO( QUE NOMBRE!!!) SUPERE UN UN POCO EL PESIMO SERVICIO DE TIM, Y SIQUIERA INTENTE IGUAL AL DE MOVISTAR…AH Y QUE PARA MANDAR SMS, NO SEA TAN FREGADO PUES, Y SEA MAS LIBRE, COMO EN LA WEB DE MOVISTAR….YEAAAH!!!
12-10-2005 12:06 pm
ciudad de tacna soy cliente de Tim, opte la desicion de cambiarme porque tenia mejores modelos y la tecnologia de punta ……..ademas porque el servicio de telefonica era cojudes digo porque antes yo era usuario de telefonica su atencion no me gustaba …….bueno estoy mas feliz ahora ……….se que CLARO!!!!!!! va competir porque es una empresa grande se que habra buenas ofertar y promociones que le va gustar al cliente ………….,.se que va bajar de las nubes a la telefonica CLARO,CLARO,CLARO…………CLARO!!!!!!!!!!!
12-10-2005 12:24 pm
Bienvenida Claro, espero que si cambio de dueños, nombre, accionistas para mejorar, bien por ellos. Solo espero sigan “rayando” acá en el Perú y continuen brindando un buen servicio, sobre todo, mejorar el tema de las tarifas telefónicas, uffff, siempre prometido y hasta ahora no cumplido.
Bienvenidos al Perú, somo un gran mercado
12-10-2005 5:11 pm
bueno soy cliente o lo he sido de tim peru, bueno me di con la sorpresa ayer 11 de octubre q tim ya no abia mas en peru pues me di un susto, y m epregunte si todo seguia ygual en la pagina qeb para enviar mms y bueno si gue normalespero q corrijan el error q tienen en su pagina de l “”tu tiempo a expirado”"
deben dar un poco mas de tiempo ahi y ponerun poco mas “claro” el numero q solicitan para enviar un dichoso mensaje de texto
gracias
13-10-2005 10:56 pm
noticias!! jeje… claro ya es un hecho y pues esperemos que sea mejor que tim
13-10-2005 11:44 pm
QUISIERA SABER PORQUE LE HAN PUESTO ESE NOMBRE TAN FEO (CLARO), NO PUDIERON PONERLE OTRO NOMBRE COMO TELMEX?
14-10-2005 3:33 pm
hasta hace un buen tiempo fui cliente de telefonica, si esa la española, de la que todos hablammos mal , escogi tim a fines de septiembre de este año, y aunque no tiene tanta cobertura me satisfacia con las ciuddes del dpto de piura, me incline por tim por sus tarifas(el triarse y la buena atencion, hasta la voz de la operadora era agradable, el buenos dias, buenas tardes, bueneas noches;al menos en tim control, sinceramente si me hubiese enterado qe cambiarian de dueños NO hubiera comprado tim, porque no se como nos va a tratar esta nueva empresa,sol esperamos que sea igual o mejor … por favor
14-10-2005 5:38 pm
y ahora q va a pasar!!.. ta maquinas yo acabo de comprar un tim que sucede el mundo esta loco ,pero mas loco se tiene q estar para comprar un movistar M ,SOLO ESPERO Q LANZEN SU PRIMERA SUPER OFERTA Y SE TUMBEN DEL TODO A MOVISTAR!!!!!!!!
CLARO Q SI ?
15-10-2005 12:20 pm
con respecto al comentario de arriba , debo decir : el mundo no esta loco , el loco eres tu por no leer o informarte al momento , CLARO!! seguro te mostraron un cel. con camarita, 500 nros para agenda ( que nunca utilizaras en su totalidad) y pagaste el precio ….y por cierto la super oferta creo que ya salio …WOOAOOO que oferton ….para nada no pasa nada …tu crees que unos mexicanos van a venir y dar ofertones?? mas bien se van a valer de toda maña para seguir robandote el dinero …te lo aseguro ..y las tarifas jajajaja ..espero que tu cel sea post pago xq si no tu credito se va ir tan rapido como arranco TIM-PERU…….suerte a todos UDS. …xq yo CLARO!!!!tengo un MOVISTAR
15-10-2005 5:45 pm
BUENO YO SOY UN CLIENTE DE TELEFONICA, TENGO UN EQUIPO PREPAGO Y ESTOY CONTENTO,PESE A QUE MI ENAMORADA QUE ERA USUARIA DE TIM Y AHORA CLARO ME LO PEDIA NUNCA ME HE CAMBIADO.LA VERDAD SON MUY POCOS DE MIS CONOCIDOS QUE USABAN TIM, ESPERO QUE LA NUEVA EMPRESA REDUZCA LOS COSTOS DE LOS EQUIPOS Y LAS LLAMADAS Y TAL VEZ DE ESA FORMA ME ANIME A CAMBIAR MI EQUIPO. ES BUENA LA COMPETENCIA ESO GENERARA BENEFICIOS A LOS POTENCIALES USUARIOS.
18-10-2005 8:13 pm
Alejandro, não. Telefones da Claro comprados no Brasil não poderão funcionar no Peru pois as freqüencias utilizadas no Brasil são diferentes, seguindo o padrão europeu (900/1800mhz). No Peru, se não me engano, a Claro usa a freqüência de 1900mhz.
Assim, apenas os aparelhos TRI-BAND poderão funcionar nos dois países!
Sejam bem-vindos à Claro!
Desculpem pelo português, mas creio que vocês entendam, assim como eu entendo o espanhol…
18-10-2005 8:31 pm
Amigos espero que Claro (vaya nombresito)ralmente sea una buena opcion en cuantos ofertas y una mejor atencion al cliente. A diferencia de la española Telefonica , Tim era una buena opcion en modelos equipos y promociones pero valgan verdades el punto flojo de tim era su cobertura ,asi como el no poder leer ni escuchar los mensajes si no contabas con saldo (un abuzo por parte de tim)
Creo que la competencia es buena ,puesto que con la experiencia que el Peru a tenido con telefonica en lo que repeta a telefonía fija,creo que es un ejemplo de que todo monopolio no es favorable(no hemos cansado de escuchar lo abusos en lo que facturacione y la renta basica por psrte de telefonica)
Bueno bienvenida la competencia y que los usuarios salgan beneficidos
19-10-2005 11:58 am
Felicitaciones
Y quisiera que ustedes ingresen a competir en
telefonia FIJA
19-10-2005 12:06 pm
VAYAN SE TODOS A LA MIERDA TENGO UN TIM Y TRABAJO EN MOVISTAR Y AMBAS EMPRESAS SON UNA PORQUERIA Y LO DIGO COMO USUARIA Y COMO TELEOPERADORA!!!!!!!!!!!!!
31-10-2005 12:41 am
hola q tal a todos los q leen esta pag.. bueno queira hablar sobre el nuevo cambio de tim a claro.. bueno hace unos dias estuve haciendo una encuesta a cerca de claro, y me di con la grna sospresa q la mayoria de personas no usa TIM sino TELEFONICA, creo q por eso TIM se fue del peru porque cada año tenia mas perdidas.. aunque su logo “TIM” ha pegado pero eso no significa q sea el lider del mercado.. y esperemos q ahora CLARO sea mejor q TIM y claro q tambien salga beneficado. gracias..
02-11-2005 4:28 pm
Mi estimada amiga grissell no se de donde has sacado esta informacion de la encuesta pero en un aencuesta oficial hecha por la universidad dfe lima si telefonica tine emas usuarios que tim pero mira le a quitado mas clientes de los que tenia antes exa
02-11-2005 4:50 pm
DE VERDAD QUE TIM TENIA BUENOS SERVICIOS, PERO LES DIGO A LOS DE CLARO QUE MEJOREN LO SIGUIENTE:
1.-SU PAGINA WEB, ESTA MAL. NO SE PUEDEN ENVIAR MENSAJES A OTROS TELEFONOS TIM A CUALQUIER HORA.
2.-NO PUEDO ESCUCHAR MIS MENSAJES DE VOZ SI NO TENGO CREDITO.
3.-MEJOREN SU SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE…POR FAVORRRRRRRRRRRRRRRRRRRR..
GRACIAS , OJALA LO TOMEN EN CUENTA.
10-11-2005 11:33 am
que lastima que tim ya no este, son tan pocas las empresas de cualquier servicio que dejan tan buen recuerdo y dan tanta satisfaccion a sus clientes, solo puedo agradecer a los directivos de tim por el buen manejo de la misma y esperar que claro sea aunque sea aunque sea el 90% de bueno de lo que fue tim
12-11-2005 2:44 pm
hola soy cliente de tim hace un año y lo unico que me gusta es que puedo darme cuanta que alguein quiere comunicarse conmigo,por que por lo demas me siento un poco insatisfecha,lo digo por que aveces no puedo mandar mis mensajes por internet,devenr regalar al menos lo minimo de saldo cada mes para isentivar al usuari a tener siempre con saldo nuestro telefono,y que las promociones como los mil minutos se pueda efectuar por mas dias y a cualquier hora, quien habla de madrugada???? se los dejo de tarea , .PERO CREO QUE ES BUENA IDEA COMO PARA MEJORAR EL SERVICIO Y CAPTAR MAS CLIENTES NO??, ha me olvidaba ,que la señal mejore por que cuando estoy en una tienda en un sotano ,tengo que salir afuera ,para poder contestar , por que si no , no puedo, ok, por favor piensenlo…..bye y bienvenidos CLARO!!!!!!!!!!!
12-11-2005 9:49 pm
no me jodan las 2 empresas son ratas les roban la plata a los peruanos hagannn una empresa de telefono nacional y salvenmos al peruuu de estos abusivos de m,,,,,,,,,,,,,,,,
15-11-2005 12:03 pm
me parece bueno claro y tim es igual solo que no me gusta el nombre : tim era mas decente y los models … estan hasta las patas
17-11-2005 9:19 pm
La gran mayoria de los comentarios sirven solamente a intereses ajenos. No se han dado cuenta que las empresas telefonicas han invadido lo mas sensible, nuestros oidos y desde ahi, nos estan dirigiendo a ser sus exclavos. Basta de fanatismo y de defender a empresas que se lucran de las enfermedades y cancer al cerebro. Asimismo nuestra tranquilidad psicologica y telepatica esta dejando de funcionar. Quienes son los responsables? Pido que se investigue mas afondo las verdaderas intenciones de estas empresas, que se lucran cruel y criminalmente como lo hace la empresa española TELEFONICA y sus amigoteeesss.
30-11-2005 5:35 pm
Bueno renaciente lamentablemente es casi imposible dejar de usar un telefono movil despues de que ya lo usas un tiempo, se vuelve imprescindible, si, tal vez sus ondas reconfiguren nuestros cerebros y nos hagan hacer lo que ellos quieren :(, buuu
Ahora me metí a ver las tarifas de Claro(feo nombre no?)y sobre los planes de recarga y me di cuenta q si recargo mi chip con 20 soles, el saldo me dura maximo 1 MES! alo? parece q TIM, CLARO o quien sea se olvidó que los q usamos pre pago generalmente ES PORQ SOMOS POBRES! y si una vez al año recargamos el chip es para estirar esos 20 soles lo maximo posible :(, soy la ultima en enterarme o me han estado robando todo este tiempo?
07-12-2005 9:33 am
ALGUNOS APORTES PARA QUE CLARO SEA AUN MAS CLARO Y MEJOR,COMPARTIENDO PROGRESO Y BIENESTAR !!!
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Yo me pregunto si estos valiosos escritos,que si los hay ! los leerán los ejecutivos del ahora CLARO.
Y CLARO que si se han eliminado ciertas ventajas que daba la EX TIM como:
1.- LOS CARGAMONTONES EN MENSAJES DE TEXTO,VOS,SMS,ETC
2.- Los servicios de chat con BLAH ! ya no mas…!
3.-continua lo engorroso de enviar mensajes de texto via internet,con LA BUROCRATICA INSCRIPCION PREVIA, y no siemndo mas simple y directa como lo es de su competencia TELEFONICA.
ESTAS SUGERENCIAS,ENTRE OTRAS LAS DEBERIAN TOMAR EN CUENTA AHORA ” CLARO ” POR QUE LO BUENO QUE TIENEN PODRIAN HACER DE ELLA ,TOMANDO LOS APORTES DE SUS CLIENTE DE AHORA Y POTENCIALES,UNA COMPAÑIA LIDER,YA QUE BUENA SEÑAL Y EQUIPOS ACCEQUIBLES SI LOS TIENE,Y ESA MISTICA DE HACER LAS COSA BIEN ,QUE ES MUY IMPORTANTE !!!
Jose Luis Zaldívar
Filósofo/Docente y Consultor
http://josezp.tripod.com
19-12-2005 6:09 pm
HOLA A TODOS:
USUARIOS Y EMPRESA.
LES SALUDO MUY CORDIALMENTE Y PASO A DECIRLES QUE FELICITO A LA EMPRESA TIM _ CLARO, POR HACER COPMPETENCIA EN NUESTRO QUERIDO PAIS PERU,Y A LOS USUARIOS EN MASA POR CONTAR CON UN EQUIPO ASI TAN MODERNO, POR MI PARTE QUISIERA HACER SABER A LA EMPRESA QUE YO NO CUENTO CON UNO DE NINGUNA EMPRESA PERO ME LLAMA LA ATENCION SUS EQUIPOS Y ES POR ESO ENTRE A LA WEB PARA HACER MI COMENTARIO Y QUISIERA DECIR A LA EMPRESA QUE: SI FUERAN TAN AMABLES DE REBAJAR SUS PRECIOS Y DAR MAS OFERTAS AL CLIENTE Y ASI TODOS TENER LA POSIBILIDAD DE TENER UNO PERSONALMENTE COMO YO QUE EN ESTE MOMENTO NO CUENTO NI CON TELRFONO FIJO PUES VIVI EN GUADALUPITO _ VIRU_ TRUJILLO PERO MIS INGRESOS NO ME ALCANSAN COMO PARA OBTENERLO.BUENO GRACIAS POR ATENDER A MI SUJERENCIA Y ME DESPIDO DE TODOS UDS.AGRADECIENDOLES POR SU ATENCION PUES SE Y ESTOY SEGURO QUE CON MI PLANTEAMIENTO JUNTOS GANAREMOS USUARIOS Y EMPRESA YA QUE SEREMOS UNA ENORME CARGAMONTON A LA TELEFONICA ESPAÑOLA.
GRACIAS.
22-12-2005 10:44 pm
Hola a todos, como muchos soy usuario por casi tres años de un telefono prepago Claro (antes Tim), hace 15 dias recarge mi celular con una tarjeta de 10 soles de los cuales solo use para mandar 2 msjs de texto, y el dia de hoy me cuando tenia q hacer una llamada me di con la ingrata sorpresa q no tenia credito, llame al servicio de atencion al cliente y me dijeron q mi saldo habia vencido y q no podia recuperar los 9.5 soles q tenia, en otras palabras me robaron 9.5. Este problema nunca lo tube con tim, pues ellos te deban hasta 6 meses para usar tu saldo. Y de remate, el servivio de envio de msjs de texto por internet esta peor q cuando era tim.
Despues de todo esto no se quien esta es peor claro o telefonica. Q lastima q sean las unicas opciones q tenemos en este pais para tener un movil.
24-12-2005 7:31 pm
me parece una porqueria el servicio que nos estan dando los de claro antes las cosas eran mejor con tim pero que podemos hacer si ni siquiera podemos mandar mensajes por internet a un celular primero que te piden hasta la vacuna del perro y la factura de la refri que pasa los de movistar y sus afines no son tan jodidos en ese aspecto y nos facilitan las cosas .Por favor faciliten las cosas para que podamos usar la mensajeria por la red a ustedes los de claro les escribo con mucho respeto.
31-12-2005 7:20 pm
BUENO YO KISIERA RECLAMAR PORQUE TIM QUE ERA TAN BUENA EMPRESA CON PROMOCIONES(CARGAMONTONES) EN ESPECIAL EN LA FECHA DE NAVIDAD OMO DE 200 MENSAJES 0 30 MINUTOS U OTRAS PROMOCINES SE TUVO QUE CONVERTIR EN UNA PORQUERIA COMO LO ES CLARO QUE NO TIENE NI MIERDA Y ES UNA CAGADA QUE FEO QUE ES TODO ESTO DE CLARO,,, AGGGG, QUE FEO!!!!!!!!! POR FAVOR QUE REGRESE TIMMMMMMMMMMM, O NI MODO QUE SIGA CLARO, PERO QUE SAQUE PROMOCIONES COMO LAS QUE HABIA EN TIM… GRACIAS
31-12-2005 7:28 pm
BUENO YO KISIERA PEDIRLE A CLARO QUE POR FAVOR SAQUE PROMOCIONES COMO LAS DE TIM OSEA CARGAMONTONES, NADA DE ESA TONTERIA DE POR 40 TE DAN 55 O POR 60 TE DAN 80, ESAS VAINAS SON UNA HUEVADA DE MIERDA TANTO QUE QUERIAN OPACAR A TELEFONICA YA CASI ESTAN IGUAL, DEJAN MAL EL NOMBRE DE TIM UNA GRAM EMPRESA. ADEMAS ENM TODO EL PERU SE ESTAN PASANDO UN MAIL QUE DICE QUE YA NO CONSUMAN PRODUCTOS CLARO HASTA QUE ACTIVEN OTRA VEZ EL CARGAMONTON, QUE LA EMPRESA PIERDA MUCHO DINERO Y QUE A LA FUERZA ACTIVEN EL CARGAMONTON, ME PARECE UNA BUENA TECNICA YA QUE CLARO SOLO SACA PORQUERIA BUENO ESO ES TODO
06-01-2006 5:43 pm
buen dia señores:
queria comentar que despues de usar los servicios de tim durante 6 meses, estuve satisfecho con un servicio que considero aceptable (siempre hay algo que mejorar), pero ahora con CLARO en estos ultimos tres meses, estoy recontra molesto, espero que los ejecutivos leean esto y se los digo porque aqui es ya vox populi el mal servicio que dan, debia comprar un nuevo equipo mas sofisticado pero lo he paralizado, si sigue asi, dejare de usar CLARO. no debio irse TIM, y los numeros deben ser de los usuarios y no de las compañias, asi podra haber mas competencia.. saludos
09-01-2006 5:14 pm
Q lastima lo q estamos apreciando. Primero q cambiaron el nombre sin siquiera informar a los ususarios. Lo peor de todo es el robo q están haciendo, metes una tarjeta de 1o soles y tienes q acabarte el crédito en 15 días, así no tengas urgencias te la tienes q gastar sino perdiste la plata, están locos. La verdad en este país todos nos roban sin ninguna vergüenza. Sé q es imposible q vuelva tim , además sería hipocresía pedir eso cuando muchos hemos criticado algún servicio de esa empresa pero ahora nos hemos ido de Guatemala a guatepeor. Lo único q pediría es q respeten más a los usuarios, no le roben la plata. Fue excelente esa idea de los cargamontones, repìtanlos más seguido. Si no se puede al menos no le pongan topes a las tarjetas prepago q sirvan para urgencias, colaboren con los más pobres. No voy a esperar q algun gerente de Claro lea este mensaje, es imposible. Lo único q puedo decir es q la gente usuaria tome conciencia de q le están metiendo la mano al bolsillo, no se dejen robar tan fácilmente. Yo sugeriría por lo pronto no comprar tarjetas prepago, mejor compramos tarjetas 147 para cuando tengamos necesidad de llamar. Y esperar hasta el plazo máximo para comprar una, antes q nos corten la línea.Cuando eso ocurra comprar la más barata para q nos la reactiven. Eso hasta q la gente de claro le de algun beneficio al usuario. Nada más.
14-01-2006 8:13 am
TIM ya habia tomado la decisión de dejar Peru mucho tiempo antes. En realidad habia pensado dejar Latinoamerica, sino vean las noticias de Chile, donde vendió sus activos a America Moviles durante los primeros meses del 2005… Y para nadie es un secreto que el mercado chileno es más grande que el peruano.. En otras palabras esto estaba cantadisimo..
15-01-2006 6:05 pm
LO QUE NO SABEN USTEDES
dense cuenta ustedes que son usuarios de esas empresas de telefonos moviles,yo…tengo dos amigotes uno utiliza TIM y el otro Movistar. y justo mis dos patas son perjudicados con estos equipos de alta tecnologia, miren el que te nia MOVISTAR pues se bolo su pierna porque hiabia explocionado su bateria y otro que utilzaba tim pues una tarde habia perdido su equipo y de echo un afortunado se habia encontrado, despues de un largo tiempo su dueño reconocio su equipo y le reclamo pues este dijo vete ala m yo me ncontre y aya cambie el chip entonces empeso la bronca y quedaron recontra lastimados hasta que llegaron al hospital. ggg que dramatico no cree?
NO SOLO ESO
NOSOTROS LO PERUANOS SOMOS UNOS COJUDO QUE NOS DEJAMOS ENGAÑAR FIJENSE QUE LAS TARIFAS SON CARISIMAS. TODO ESTO ES BENEFICIO ALAS EMPRESAS GRANDES O MEJOR DICHO TODOS LO EMPRESARIOS LOS GRANDES EMPRESARIOS SE BENEFICIAN CON NUESTRA PALATA Y NOSOTROS LO COJUDOS PAGANDO AUN QUE SEA 10 LUQUITAS PARA DECIR QUE TENGO CREDITO EN MI CELU. A NOSOTROS LOS PEQUEÑOS USUARIOS NO NOS CONVIENE.
ESTA BIEN QUE LA TECNOLOGIA AVANCE PERO QUE NO PERO QUE NO NOS PERJUDIQUE. CUIDADO CON LA SORDERA ESTOS TELEFONOS MOVILES ESTAN DAÑANDO A NUESTROS SENCIBLES OIDOS ES QUE NO SE DAN CUENTA EH?
21-01-2006 5:26 pm
ya pues amigos de tin saquen tarjetas para recargar pero de 10 soles pues
03-02-2006 7:39 pm
bueno! creo que no conocen el verdadero concepto de cambio, cambio no es lo que tim se va a convertir en claro cambio es que telefonica contara con una plataforma para utilizar el sistema gsm o sea el de sim card o chip.quiere decir que a mas tardar el lunes 6 de febrero se comenzara a comercializar los chips de telefonica dejando atras a claro a oscuro ya acuanto mas operadores lleguen al peru!disculpe la franqueza pero gsm en peru es TELEFONICA Y PUNTO LOS DEMAS YA FUERON es el concepto real de cambio en telefonia celular en peru.
17-02-2006 12:37 pm
Bueno. Pues no se que pasa pero con CLARO todo se viene mas confuso: Compararé:
TIM - consulta de saldo llegaba en segundos
CLARO - llega en 1 o 2 horas si llega
TIM - acuse de recibo inmediato
CLARO - aveces en seguida, a veces dentro de una semana diciendo : rechazada
TIM - mensajes SMS acuse de recibo : inmediato
CLARO - primero:rechazada dentro de unos segundos: bien recibida
??????????
Lo unico que noto que la tarjeta se me va volando, antes me duraba como una semana
QUE PASARÄ ????
20-02-2006 11:11 am
Bueno al respeto de los celulares de tim o claro,
que hubo un cambio de claro, espero que no se configure en otros celulares como a mi lo hicieron que tengo algunos problemitas con el Internet en mi celular Siemens c65 que no quiere algunas opciones, yo les suplico a al Servidor de Claro que tengas todos los servidores que lo estan utilizando con el servicio de Internet como así tuvieron el Servivio de TIM. y gracias por su comprension.
20-02-2006 11:41 am
Hola a los Nuevos compañia de celular de Claro, le suplico que por favor que esten funcionando correctamente todos los equipos celulares de Claro, que no esten desconfigurando con el servicio de TIM, y si ustedes estan diciendo que todo es igual, porqué lo estan cambiando , PREFIERO A TIM ya tengo algunos problemas para mandar mensaje de texto para Europa, cuando quiere se manda y tambien bajar por internet lo que se refiere de CINES con la opcion de TERRA, ¿ QUE PASA CLARO ?, DEJALO COMO ESTAN, COMO TIM A ESTADO FUNCIONANDO CORRECTAMENTE BIEN.
22-02-2006 2:37 pm
La realidad del cambio, ahora es que: al 98% de las personas extrañan (TIM) en todo sentido de la palabra, y que TIM tenìa mejores tarifas, mejores planes, HABÃAN PROMOCIONES “CARGAMONTONES” … y ahora con la porker..ia de “CLARO” .. todo va de mal en peor…. 1RO LA ATENCION ES MALISIMA, TIENEN UN MUNDO DE PROBLEMAS, AMI ME DEJARON INCOMUNICADO MAS DE 2 DIAS, HICE UNA RECARGA Y NO SE PODIA ACTUALIZAR, TUVE Q HACER UN RECLAMO PRESENTANDO QUE TENIA UN PROBLEMA DE RECGARGA Q COMPRE MI TARJETITA Y PROCEDI A RECARGAR, PERO NUNKA SE ACTIVO Y DESPUES DE UNA SEMANA UNA RESPUESTA.. DESCONFIGURARON MI ACCESO A INTER, MIS SERVICIOS UN MUNDO.. ENTIENDO Q SE DEBIO A QUE ESTABAN HACIENDO “CAMBIOS PARA MEJORAR EL SERVICIO”… PERO ahora q paso muxo tiempo… HAN EMPEORADO LAS COSAS….
ESTOY SEGURO QUE SI REGRESAN… LA GENTE SE VA CON SUS SERVICIOS 
SI ALGUN EMPRESARIA DE TIM VE ESTE POST.. PUES
26-02-2006 2:48 pm
ESTIMADOS AMIGOS, EN REALIDAD NO SE LO QUE SUCEDERA PERO ME PARECE EXCELENTE LA IDEA DE TELEFONICA EN EMPLEAR TECNOLOGIA GMS, PUESTO QUE ESTARA A LA PAR CON CLARO, LA MAYORIA SE CAMBIO A CLARO ME INCLUYO PUESTO QUE PODIA CAMBIAR EL MODELO DE MI CELULAR SIN TANTO TRAMITE NI ALBOROTO, PERO AHORA QEU LLEGO LA TECNOLOGIA A TELEFONICA SERA IGUAL.
MI PREGUNTA AHORA ES SERAN COMPATIBLES LOS TELEFONOS CON TECNOLOGIA GMS DE TELEFONICA Y CLARO, PODRA COLOCARSE LOS DIFERENTES CHIPS AL MISMO TELEFONO??, ESO SERA INTERESANTE, PORQUE LOS UNICOS BENEFICIADOS SEREMOS NOSOTROS, TENER EL EQUIPO CELULAR QUE NOS GUSTE, CON LA EMPRESA QUE NOSOSTROS DESAMOS, Y POR QUE NO EMPLEAR LAS DOS LIENAS (CLARO EN PRE PAGO) SEGUN LA NCESIDAD.
SALUDOS AMIX. HASTA LA PROXIMA.
02-03-2006 8:23 am
hola todos la neta es que aca en el peru claro trae novedades ps quiere diferenciarse de movistar y esta dirigido a pérsonas diferentes alos demas ala mayoria, en otras palabras
pero lo que ase claro hoy en dia es una de de la pmare que se dejen de webis por el echo que saco moviles de ultima tecnologia y novedoso y toda la webada ps quue vea la situacion porque el 90% de los clientes de claro somos jovenes y como ellos muy bien deben saber estamos misios con propinas nada mas , jejjeje, pero la neta esque tienen que bajar en los costos de las llamadas y ya ps que manden los cargamontones en minutos porque mensajes paque ya si todo el mundo tiene internet ok grasias espero ps la gerencia lea esto y tome cartas en el asunto grasias cualquier nota ya saben foreignerji@hotmail.com
02-03-2006 9:16 pm
TIM no va a volver porque el mercado peruano es pobre y porque no se puede competir con Telefónica y su monopolio, peor ahora que ya tiene una red GSM, así que despreocúpense que de hecho vamos de mal en peor! Y si creen que OSIPTEL va a hacer algo, bueno ya saben lo que se dice… esperen sentados porque parados se van a cansar
04-03-2006 10:55 pm
no se entiende tiene q ser mas claro psss!!!
plop!!! jeje
07-03-2006 1:20 pm
hola sabes tim era mejor que claro ya no hay cargamontones de 10 20 soles y nada mecambie pensando queseria ahora mejor pero creo que volvere a movistar
13-03-2006 9:17 pm
bueno tuveun equipo de TIM, se cambiaron a CLARO dieron un tiempo para reiscribirse, no lo hice y por eso en miteléfono no registrs como CLARO Y LEJOS DE MEJORAR EL SERVICIO A EMPEORADO
14-03-2006 5:18 pm
me da mucha lastima q se haya ido tim y me da lastima ver a claro haciendo sus comerciales sin sentido con el muñekito q es el chip porq mejor noc dedican a traer de nuevo los cargamontones y no esa porkeria de plan juerga q solo sirve para post pago por faor pongase en los zapatos de los clientes y sean concientes de lo q estamos viviendo arreglen su pagina web ya q no se puede enviar mensajes de texto …. Donde estas Tim!!!!!!!!!!!!!!!!!
16-03-2006 1:52 pm
Hola a todos de la empresa de claro por favor mejoren su sistema para poder enviar mensaje de texto de desde internet, yo estoy registrado y ingreso y lo unico que me sale es información sobre la hora que esta disponible para enviar mensaje de texto cuando deba de salir una opción para poder digitar el mesaje y para especificar a quien mandamos por favor que pasa hay mejorar eso de lo contrario perderan clientes.
16-03-2006 9:25 pm
conincido contiugo paul, la pagina de claro es una porqueria ya ni msg de texto se pueden enviar y con estas disque promociones q hacen no llegan a satisfacer a los q tenemos un equipo prepago.. y tambien me uno a los muchos de usuarios q quieren q regresen los cargamontones… lo q esta haciendo claro ahora me hace recordar a lo q hizo telefonica hace tiempo… tim corazon!!!!!!
18-03-2006 5:36 pm
Hola estuve leyendo la mayoria de post y realmente el pesar es unanime, creo que el nuevo servicio que CLARO brinda es pesimo, malo y mediocre, para enviar mensajes de texto la pagina web de la empresa es una mediocridad, el costo de las llamadas a movistar es realmente elevado, y es cada vez mas engorroso ver las consultas por medio de los menus de CLARO, ahora la pregunta es la siguiente, por que los peruanos nos dejamos engañar y estafar por una empresa multimillonaria?, por que decimos “no importa” sabiendo que esto continuara por el tiempo en un circulo vicioso, debemos hacer respetar nuestros derechos como personas y consumidores, no seamos conformistas con un servicio mediocre y malo, realmente en otros paises como argentina las personas tienen mayor autoestima para hacer respetar sus derechos, yo por ahora voy a desistir de usar servicios de CLARO, la unica forma de hacer sentir el malestar a una empresa es no usar productos de ella, no tengo otra opcion, me queda telefonica, pero si tengo que escoger en este momento a CLARO y TELEFONICA, me quedo con telefonica, saludos a todos y espero que pronto podamos contar con mejores y mas empresas de telefonia para un mejor futuro para nosotros y para el PERU….
realmente ahora que movistar tiene GSM cambiare mi equipo a telefonica, por que veo que tiene mejores promociones
25-03-2006 8:49 pm
HOLA A TODOS PUES TIENEN RAZÓN CLAROES UNA PORQUERIA, ME CAMBIEN DE TELEFONICA MOVISTAR A TIM PORQ TELEFONICA SE ROBABA TODO MI SALDO ERA UNA PORQEURIA, PERO CUANDO LLEGO TIM ME COMPRE EL APARATITO POR TRABAJO FUE EXCELENTE NUNCA TUVE NINGÚN PROBLEMA COMPRE CELULAR PARA MI MAMA Y MI PAPA, TODOS MIS HERMANOS AMIGOS Y COMPAÑEROS DE TRABAJO OBUTVIERON UN TIM Y TODO IBA BIEN HASTA NOS DUPLICABAN EL BONO DE LA TARJETA ADQUIRIDA, DABAN MAYOR TIMEPO PARA EL USO DE ESTE PERO LLEGO CLARO Y TODO SE VOLVIO UNA PORQUERIA ME ROBAN SALDO, NO HAY SEÑAL, ME DAN MENOS TIEMPO PARA CONSUMIRLO BUENO MIS PAPIS YA REGRESARON A TELEFONICA Y A MI ME FALTI PERO MEDIO PELO PARA TIRAR ESTE CELULAR QUE DOMINA CLARO SOLO PARA APROVECHARSE DE LOS PERUANOS. LOS DE CLARO SON UNOS RATEROS.
04-04-2006 1:29 pm
la verdad q el servivio de claro es una porqueria no se parece en nada a loq tenia tim debe voilver los cargamontones y mejorar al servicio al cliente y bajar los precios de claro
a telefonica ya es muy elevado esperoq tomen en cuenta eso
06-04-2006 11:57 am
como estan yo utilizo TIM SUENA MAS CHAVERE, con respecto a su pagina recontra malasa dice listo y esta en blaco la pagina :s que fea nota, bueno si puedo escuchar mis mensajes de voz sin saldo y me fui de viaje el año pasado y normal tenia mi señal sin problems, bueno tienen sus buenas y malas yo espero que pronto mejoren salu2.
06-04-2006 9:29 pm
En esta mierda de claro es mas complicado poder mandar mensajes de texto asi k no pasa nada con esta mierda yo me kedo com moviestar es mas sencillos y rapidos asik vallanse a la puta k los pario y aprendan de moviestar
07-04-2006 9:18 am
LO QUE MAS EXTRAÑO DE LOS PLANES TARIFARIOS DE TIM, AHORA CLARO, ES QUE ANTES LAS TARJETAS DE PREPAGO DE 20 SOLES PERMITIAN AL USUARIO USARLAS HASTA POR 65 DIAS;Y, AHORA SE HAN IGUALADO A LA COMPETENCIA HACIENDOLAS VIGENTES SOLO POR 30 DIAS, LO QUE LIMITA UN POCO ESTA LIBERTAD DE PODER USAR SU CELULAR PREPAGO CUANDO UNO LO DESEA, PARTICULARMENTE A MI ME AFECTA PORQUE A CADA UNO DE MIS DOS HIJOS LE HABILITABA UNA TARJETA CADA DOS MESES DE 20 SOLES Y PODIAN ESTAR USAR ESTE SALDO Y ESTAR EN CONTACTO CONMIGO EN ESTE LAPSO DE TIEMPO. OJALA VUELVA ESTA VIGENCIA DE LAS TARJETAS PREPAGO.
09-04-2006 12:18 am
estamos mal donde esta el archimillonario q le iba a hacer el pare a telefonica, NO PASA NADA puro FRU FRU …
10-04-2006 4:15 am
Miren yo usaba TIM cuando vivia en Peru, ahora estoy en Italia pero siempre de Italia llamaba a todos mis amigos y TIM era el mejor gestor de telefonia mivil,pero desde cuando cambio a CLARO, no puedo comunicarme mas con mis amigos, la señal de CLARO es pesima, y la verdad q siempre se los digo a todos POR QUE TIM VENDIA LA EMPRESA!!, ahora incluso aca en ITALIA uso TIM toda la vida con TIM…REGRESA A PERU TIM!!!
10-04-2006 8:59 pm
saben que .. este maldito telefono de mierda es una verdadera basuraaa.. porque no encuentro nada bueno .. encima se roban el saldo de las personas .. te roban en todooo .. y saben que esta maldita empresa y todos sus dueños basuras vayanse a la mismisima mierdaaaaaaa
11-04-2006 5:38 pm
oigan claro .todavia no lo tengo claro porque no triplican los montos al igual que telefonica esos cargamontones no es nada,creo que si siguen asi pronto nosotros los claro que son muchos como mis amigos nos vamos a la competencia y ustedes a la …. baja de clientes poirfis pues ponganse pilas sino ya fueron.
12-04-2006 5:45 pm
HIJOS DE LA CHINGADA!!!! CLARO ES UNA REAL CAGADA!!!!…TIMMM REGRESAAAAAAAAAAAAAAAAAAA…I LOVE TIM!
12-04-2006 5:47 pm
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..QUE REGRESE TIM!!!!!!!!…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
17-04-2006 1:59 pm
hola chicos como estan bueno hace poco me entere por unos amigos que vieron el reportaje en cesar hildebrant donde mostró unos documentos que afirmaban que CLARO ES TELEFONICA asi como leen CLARO ES UNA EMPRESA PERTENECIENTE A TELEFONICA y pues eso por iniciativa de telefonica para que no haya marqueteo en Peru por que piensa que una empresa extranjera viene y lo desbanca es una polemica que da mucho que pensar pero eso si jamas se van a unir pero aun asi telefonica es mucho mejor jamas claro le va a igualar por eso tiene menos cobertura gracias por prestar atencion
19-04-2006 3:30 pm
la pagina de internet de claro.com.pe no sirve para nada se tranca y no da el acceso para enviar mensajes a los celulares, q esta pasando
26-04-2006 12:06 pm
Hola la verdad no sabia q Claro es perteneciente a Telefonica yo pensaba q era de Telmex pero me ha decepcionado no pense q ibana hacer esa jugada TIM VUELVE TE LO RUEGO :’(
28-04-2006 11:22 am
porque claro solamente. te duplica tu saldo una sola vez al mes actibando una tarjeta CLARO DE VERIA DUPLICARSE O2 VESES AL MES EXTRAÑO A TIM PERU
29-04-2006 10:54 am
cual es mejor claro o movistar creo que movistar por los duos y es que claro sus familia y amigos son en horario reducido…
30-04-2006 1:33 am
Segun mi opinion en estos momentos Telefonica tiene mejores promociones que Claro, desde que Claro compró a TIM, esa empresa se fue a la mierda, bueno ojala mejore, en mi caso he tenido que migrar a Telefonica, pero aun mantengo mi claro ahi guardadito si es que en algun momento saca promociones de verdad.
30-04-2006 4:57 pm
hola hace unos dias me mandaron un mensaje multimedia a mi equipo Claro y no lo pude ver xq no tenia saldo sin embargo la compañia si le cobro a la persona q envio el mms La verdad ese cel me lo regalaron y yo pedi que fuera un Claro xq en un tiempo regalaban linea a los equipos y tenian buenas promociones Sin embrago me arrepiento de darles gusto a los inversionistas de Claro o Telefonica En verdad me siento decepcionada del servicio Pense q iba a star mas comunicada por mas tiempo jajja y la verdad no siento q tuviera celular
Saludos.
01-05-2006 12:03 pm
ps deben bajar el precion de las llamadas hay q ser justo ps y dar mas promociones
02-05-2006 6:00 pm
HOLA AMIGOS SABEN ESTA EMPRESA DE CLARO ES UNA MIERDA TIENE TARIFAS MUY CARAS LO MAS MALO QUE NO TIENE MUCHA COBERTURA SON PUROS FA.FA.FA POR ESO YO ME COMPRE UN MOVISTAR…..AMIGOS VENGAN AL MUNDO MOVISTAR
03-05-2006 4:08 pm
No hay q darles el gusto de comprar productos movistar es bastante lo que nos roba con la RENTA BASICA o acaso ya se olvidaron pero Claro debe poner las pilas movistar con su tecnoligia GSM le puede ganar y no es justo sin embargo TIM PERU era mejor de todas no c porque lo vendieron bueno ya fue pero iguel NO COMPREN MOVISTAR SON UNOS RATERASOS
06-05-2006 7:53 pm
otravez… “¦DEberia haber un modo mas acsesible de chatear con telefonos moviles claro desde una pc”¦Alguno tiene mas informacion?”¦margarita de telefonica pero me cambiare a claro pronto”¦creo que son mas practicos desde el inicio Por ahora estoy en 084 9936064
07-05-2006 6:46 pm
para mi que claro es una sonsera xq no se puede enviar mensajes
08-05-2006 10:59 am
HOlA:
Al leer los comentarios me doy cuenta de algo no soy el unico que siente el malestar por los pesimos servicios que da CLARO, realmente TIM se hace extrañar, yo tengo un cel de Claro y desde que Tim se fue el servicio es un aasco, al menos en provincias el servicio de MOVISTAR es de lejos el mejor , y mientras no haya una real competencia y bajen los precios y mejoren los servicios en Claro, yo soy por el momento MOVISTAR CORAZON
15-05-2006 7:44 pm
si pues….Claro esta cada dia peor….hasta me da verguenza, porque los de la movistar tienen a cada rato buenas promociones, y cuando mis patas que tienen movistar se ponen a hablar que les doblaron la recarga, que les triplicaron esto que les regalaron el otro, yo me tengo que quedar callado escuchando y mirando la abundancia de minutos y mensajes libres que les dan…creo que es una burla esto del cargamonton claro, han puesto el plan juerga prepago, pero viendo las tarifas creo que es igual….no entiendo!!!!!…..si, que regrese TIM!!!!!!!
17-05-2006 12:58 pm
Realmete estoy deacuerdo con la gentita…CLARO PERU ya dejó de ser más q Telefónica, desde q dejaron los cargamontón y lo del buzón de voz me ha desepcionando mucho.Espero q con todos estos comentarios la gente, CLARO decida tomar otras formas de impulsar al usuario a permanecer con el servicio y a otros a cambiarse a CLARO.
23-05-2006 8:54 pm
se esta bien algunos cambios pero no son tan novedoso no impactantes espero que haiga mas ofertas y que porfavorrrrrrrrrrrrrr en la pagina de claro en el internet ACTUALIZENLA PORFAVORRRR que no entra para ver su promociones
26-05-2006 10:16 am
quiero saber y q me expliquen cual es el cargamonton q tienen y desde cuanto dinero es por favor respondanme gracias
26-05-2006 6:06 pm
Hola jorge los cargamontones solo son 2. 1° te dan 22 minutos para llamar a celus claro y fijos a tan solo 15 soles pero debes tener copmo minimo 17 soles. 2° te dan 55 minutos a tan solo 25 soles para llamar a celus claro y fijos pero debes tener como minimo 27 soles.
29-05-2006 6:11 am
cinceramente claro esta dejando mucho ke desear se ha cuelto una porkeria, las tarifas son elevadisimas y el servicio es pesimo… asi q mejor liberen sus celulares y usen claro o telefonica, como les venga en gana… total los chips tan de moda y que viva la juergaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
02-06-2006 12:43 pm
necesito la direccion electronica de mi ekipo movil.. lamentablemente claro tiene muchos dominios y no se cual es… supongo ke debe ser: “numeroclaro@dominioclaro.com.pe”.. las respuestas porfavor a mi msn notdead231@hotmail.com gracias de antemano
02-06-2006 12:45 pm
ah me olvidaba los necesito para recibir e-mails q me envien desde un msn o un correo electronico gracias
02-06-2006 1:19 pm
Yo finalmente me cambie a telefonica porq claro es una basura, las llamadas son carisimas, no hay duos,no hay cargamontones,, no se pasen ps…TIM vuelve pleaseeee
02-06-2006 4:01 pm
COMO AGO PARA REAGREGARME SI TODAVIA TENGO TIEMPO
05-06-2006 1:42 pm
kiero la pagina donde pueda adkirir rigtons para mi motorola c119 por favor me llamo luis y recien llevo una semana de comprar mi celular y kiero k este se vea muy chevre gracias
08-06-2006 11:54 am
bueno leyendo todos estos comentarios la verdad tienen mucha razon, en TIM(antes) era mejor me podia comunicar mucho mas tiempo pero CLARO(ahora), con las justas mando mensajes,jeje, la verdad q TIM era mucho mejor q esta porkeria de CLARO, yo tengo dos celulares, uno es MOVISTAR y el otro es CLARO, el q mas uso es el MOVISTAR, xq me conviene bastante, en cambio el CLARO, lo tengo ahi de adorno la verdad solo lo uso pa tirarme la pana xq ahora lo q dice claro q son promociones son unas porkerias no hay CARGAMONTONES , no tiene DUOS como en movistar, la verdad deberia de regresar TIM al pais xq era mucho mejor, no como la porkeria de CLARO, pero bueno solo kisiera saber o q me expliken xq sale en la pagina de CLARO, q puedes mandar SMS a cualkier destino x S/.0.10,esq lo he visto en la pagino pero no se q m… sera….bueno bye espero q me respondas…….
10-06-2006 7:44 pm
PEDRO GONZALES SI NO SABES ESO ES PARA MANDAR MENSAJES A 0.10 A NIVEL NACIONAL Y TE INSCRIBES A ESA PROMOCION MARCANDO *778 Y AHI SIGUES LAS INTRUCCIONES ES EL PLAN PREPAGO JUERGA Y SI NO SABES AHORA CLARO HA SACADO MULTIPLICA Q AHORA TE DAS DINERO PARA LLAMAR A CUALQUIER CLARO O FIJO. DE NADA.!!!!!!!!!!!!!!! VUELVE TIMMMMM !!!!!!!!!!
12-06-2006 4:08 pm
QUISIERA SABER CUANTO DE CREDITO TENGO QUE TENER PARA ACTIVAR EL PLAN FAMILIA Y AMIGOS CLARO X FAVOR RESPONDANME GRACIAS.
13-06-2006 7:54 pm
ysabelita te informo: claro posee tarifas en soles q al tipo de cambio q utiliza movistar son casi las mismas…puedes afiliarte con 6 numeros frecuentes con los cuales puedes comunicarte desde 0.40 centimos!!! y ademas es cierto que no hay cargamonton…pero ahora por recargas de tarjetas tienes minutos libres adicionales por ejemplo si recargas una de 20 soles tienes 20 minutos libres adicionales para llamar a otro claro o telefono fijo!!!!ademas te ofrece tarifa local a nivel nacional a otro claro!!!!
21-06-2006 6:11 pm
COMO HAGO PARA INSTALARME EL PLAN JUERGA ES EL PRIMER PLAN Q LE METERIA A MI CELULAR A SI Q ES GRATIS X LO Q TENGO ENTENDIDO … VERDAD A VER SI ME MANDAN UN MSNJITO COMO SE HACE MI CEL ES 93901944 BYE … GRACIAS RESPONDANME LO MAS RAPIDO Q PUEDAN X FA OK…
22-06-2006 1:53 am
necesito saber como puedo configurar mi claro, sagem x7 para que em envien mail a mi celu, ps, porfa alghuein aytudeme aqui le dejo mi correo lumato666@hotmail.com AYUDAAAAAAAAAAAA
22-06-2006 4:04 pm
alguien sabe como hacer para desblokear mi nokia 6230 para poder uzarlo con movistar??? por ke este ekipo tiene la banda 850 en la ke trabaja movistar …
gracias…
alguien sabe como hacer para desblokear mi nokia 6230 para poder uzarlo con movistar??? por ke este ekipo tiene la banda 850 en la ke trabaja movistar …
gracias…
22-06-2006 4:05 pm
alguien sabe como hacer para desblokear mi nokia 6230 para poder uzarlo con movistar??? por ke este ekipo tiene la banda 850 en la ke trabaja movistar “¦ gracias”¦
:@
alguien sabe como hacer para desblokear mi nokia 6230 para poder uzarlo con movistar??? por ke este ekipo tiene la banda 850 en la ke trabaja movistar “¦ gracias”¦
22-06-2006 4:13 pm
y tambien si alguien sabe de donde puedo bajarme logos de operador para nokia 6230… lo he tratado de comprar por internet pero al momento de seleccionar el pais ta tan el peru ni rastro osea no encuentro peru en la lista para poderlo comprar………. ¡ke impotencia tar en peru si hasta bolivia sale en esa listilla!!!!! :@..gracias
y tambien si alguien sabe de donde puedo bajarme logos de operador para nokia 6230… lo he tratado de comprar por internet pero al momento de seleccionar el pais ta tan el peru ni rastro osea no encuentro peru en la lista para poderlo comprar………. ¡ke impotencia tar en peru si hasta bolivia sale en esa listilla!!!!! :@..gracias
22-06-2006 4:14 pm
y tambien si alguien sabe de donde puedo bajarme logos de operador para nokia 6230… lo he tratado de comprar por internet pero al momento de seleccionar el pais ta tan el peru ni rastro osea no encuentro peru en la lista para poderlo comprar………. ¡ke impotencia tar en peru si hasta bolivia sale en esa listilla!!!!! :@..gracias……..carpicor@hotmail.com-.–.-.
23-06-2006 11:05 pm
gracias ah :’),…
30-06-2006 12:39 pm
Racso: No me parece buena ni honesta la presentacion y la propaganda que hacen sobre las tarjetas prepago, dicen que por una de 20.00 soles ofrecen 47.00 soles y esto es falso, lo que realmente dan es 20 minutos adicionales a claro y teléfonos fijos de provincia, deben ser mas claros en su promocion, ya hay una insatisfacción de los clientes por este juego de palabras, parece que CLARO no es tan CLARO, no hace honor a su nombre. adios
02-07-2006 6:57 pm
racso lo q no entiendes q es la de 20 te dan 20 minutos q equivale a 47 soles manyas
15-08-2006 5:25 pm
hola a todos, estuve viendo los comentarios de todos y bueno llegue a la conclusion de que claro es de verdad una estafa ha pasado 4 tiempo y aun no hacen nada por mejorar la vigencia de las tarjetas prepago, es realmente una estafa , eso va contra nuesstros derechos ya que : AL ADQUIRIR ALGO , es decir que ya esta pagado, NOSOTROS ELEGIMOS HASTA CUANDO DEBE ESTAR ACTIVA,NO NOS PUEDEN IMPONER ALGO, NOSOTROS HEMOS PAGADO POR EL SERVICIO NADIE NOS ESTA REGALANDO NADA!!1 ES REALMENTE INCREIBLE ESTE HECHO, HASTA CUANBDO VANA ACAMBIARRR???? POR AHORA YO HE VIWSTO CONVENIENTE CAMBAIRME A MOVISTAR PERO SIN DUDA PUEDO DECIR QUE MOVISTAR TIENE UNA PESIMA SEÑAL. SIEMPRE SAE , SIN ACCESO, RED OCUPOADA, NOSE PUEDE UTILIZAR SU PAGINA, REALMENTE ESTA PEOR, Y SI QUIERES COMUNICARTE CON ALGUN OPERADOR NO FUNCIONA TIENES QUE ESPRAR HORAS Y HORASSSSS, LA VERDAD CREO Q MEJOR NO VOY ATENER ELULARRRR!! ESTO ES EL COLMO, HACE FALTA OTRA EMPRESAAAA O QUE MEJOR REGRESE TIM , QUE DE VERDAD SI CUMPPLIOOO!!!
ATTE. BEATRIZ
16-08-2006 12:23 pm
Estoy totalmente de acuerdo con Beatriz que venga otra empresa invertir para poder tener realmente un verdadero monopolio o sino q regrese TMMMMMMMMMMMMM vuelve
11-09-2006 5:06 pm
HOLA HACE UNOS MESES COMPRE UNA TARJETA DE 20 SOLES APROVECHANDO QUE LO DUPLICABAN PARA TODO EL MES,LO QUE PASA ES QUE TE DABAN 20 SOLES PARA QUE MANDES MENSAJES DE TEXTO Y LOS OTROS 20 PARA LLAMADAS.LO QUE PASO FUE QUE,SOLO MANDE 03 MENSAJES, A LA SEMANA, YA NO TENIA CREDITO PARA MANDAR MAS MENSAJES,Y LOS 3 ULTIMOS SOLES QUE TENIA PARA LLAMADAS DESAPARECIERON 10 DIAS ANTES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO.¿QUE PASO? NO LO SE. BASTA DE ESTAFAS.
11-09-2006 5:46 pm
el celular clasro es una mierda
npo se puede mandar mensajes de texto
22-09-2006 5:08 pm
En verdad claro ahora es una verdadera tonteria tu escribes una consulta a su centro de atencion al cliente sobre si se puede desbloquear el celular para poder usar diversos chips y me responden y segun ellos dicen q no se puede porque viene bloqueado desde la fabrica pero en realidad es mentira xq en movistar de chile te lo desbloquean si tu quieres en cambio aca hacen lo q deseen con nosotros nosotros compraños por el equipo no x el BENDITO CHIP deberian hacer leyes para poder benefecirar a los usuarios y poder elegir diversas compañias dberian venir mas compañias de telefonia celular para poder elegir la q querramos TIM ERA LA UNICA Q NOS HACIA BUENAS PROMOS Y GRATIS!!!!! no como claro lo ve todo PLATA y asi no juega peru todos JUNTOS LO LOGRAREMOS. bajen las tarifas para llamar es demasiado Caro para la gente humilde como nosotros.
24-09-2006 7:30 pm
Toy bien enojada con esta porqueria d Claro, la promocion dice q si tienes mas de S/20 t duplican dicho monto y la estafa es q te ponen S/40 pero q solo sirven p llamar a otros claro o fijos osea tus S/20 originales no sirven p llamar a otras empresas ni mandar msjs a nadie mas x lo q si quieres hacerlo debes gastar otra tarjeta, es una burla tremenda. Llamas a quejarte y t cuelgan, ademas tu numero si cambia cuando viajas a otro pais teniendo q hacer un pago previo claro esta, una reverenda tonteria
02-11-2006 10:10 pm
LA VERDAD ES QUE TODAS LAS EMPRESAS DE TELEFONIA CELULAR EN EL PERU, YA SEA CLARO, TIM Y TELEFONICA SIEMPRE GANAN Y EL QUE PIERDE ES EL USUARIO. CON TIM SU PROMOCION CARGAMONTON TENIA SU TRUCO SI NO TENIAS SALDO PRINCIPAL NO PODIAS USAR TU SALDO DE PROMOCIONES, CON TELEFONICA TU PROMOCION SE CONSUME RAPIDO PORQUE REDONDEAN AL MINUTO Y NO CONTROLAN AL SEGUNDO, EN PROVINCIAS SU SEÑAL FALLA AUN TENIENDO ROMING AUTOMATICO (INDICANDO SIN SEÑAL, RED) CON LAS QUE TIENEN CHIP MARCAS *12 Y *10 Y TE DICE QUE EL NUMERO NO EXISTE SIENDO SU NUMERO DE RECARGA, Y CONSULTA DE SALDO, CUANDO RECARGAS TIENES QUE APAGAR EL EQUIPO SI NO LA LOCUCION TE DICE QUE LA CLAVE ES INCORRECTA, CON CLARO TE DUPLICAN TU RECARGA PERO SOLO ES PARA LLAMAR A CLARO IGUAL QUE TELEFONICA CON SU PROMOCION DE SEMANA MOVISTAR NO PUEDES USAR A OTRA OPERADORA, EN LAS PROMOCIONES DE MOVISTAR A VECES NO TE DAN LA PROMOCION TIENES QUE RECLAMAR AL 104 NO ES AL INSTANTE, AL RECARGAR CUANDO ESTA SATURADO SU SISTEMA LA LOCUCION DICE NUMERO INCORRECTO, POR ESO TIENES QUE RECARGAR CON ANTICIPACION ANTES QUE TERMINE LA PROMOCION PORQUE NO PODRAS HACERLO EL MISMO DIA QUE TERMINE ESTA. EN CLARO SI TE EQUIVOCAS EN UNA OPCION YA FUISTE EJEMPLO PRESIONAS CAMBIO DE TARIFA TE COBRAN S/10. EN MOVISTAR CUANDO NO RECARGA Y DICE CLAVE DE AUTORIZACION INCORRRECTA, LLAMAS A ATENCION AL CLIENTE Y TE DICEN QUE LA TARJETA YA HA SIDO UTILIZADA PIDES QUE NUMERO Y TE DICEN ES CONFIDENCIAL LO SEGURO ES QUE ELLOS SE LO RECARGAN A SU CELULAR. TAMBIEN EXISTEN TARJETAS QUE NO ESTAN ACTIVADAS TANTO EN MOVISTAR COMO EN CLARO Y TAMBIEN ES UN PROBLEMA. SIEMPRE EN LETRAS CHICAS ESTAN LAS FORMAS DE USO, VIGENCIA DE LAS PROMOCIONES DE MOVISTAR, TIM Y CLARO PARA QUE NO SE ENTEREN BIEN LOS CLIENTES DE LO QUE EN REALIDAD ESTAN ADQUIRIENDO QUE EN LETRAS GRANDES DICE PROMOCION COMO SI FUERA UN GRAN OFERTON SOLO CON LA FINALIDAD QUE RECARGUES UNA TARJETA. CUANDO CONSULTAS TU SALDO AL *10 CUANDO ESTA SATURADO EL SISTEMA TE DICE QUE MANDES UN MENSAJE DE TEXTO Y SI TU CELULAR NO ESTA CONFIGURADO O NO TE HAN ACTIVADO EL SERVICIO ES UN PROBLEMA. HE AHI UNAS CUANTAS PERLAS DE LAS MUCHAS QUE TIENEN ESAS EMPRESAS DE TELEFONIA CELULAR.
16-11-2006 6:57 pm
la verdad claro esta volviendome loco con su ineficacia en promociones para con los usuarios ,ya que uno no puede cargar niisiquiera para molestar (timbrar)ni para mandar mensajito por mensajito ala flaca o los friends si o no….ahora solo la tarjeta dde 10 soles dura 15 dias ..ya para q…….mejor mensaje misio nomAS ….
12-02-2007 10:13 am
Tengo una linea postpago en CLARO. Despues de 12 meses de contrato con ellos y aguantando un monton de abusos decidi cambiarme a un plan menor(plan control). Al ir a sus oficinas y esperar mas de 1 1/2 horas por atencion me dijeron q tendria q esperar hasta el prox. mes porq solo podia hacer el cambio hasta el dia anterior al q yo fui. Despues de hacer escandalo en la oficina y dada la ineficacia de la gente q trabaja ahi, decidi presentar un reclamo por escrito. Esto sucedio el 10 de enero y hasta el momento no recibo ninguna respuesta.
Tuve q esperar un mes mas y al final pude hacer “el tramite” para cambiar mi linea a control. Al dia de ayer, 11 de febrero, aun tenia saldo de mi post pago (15 soles aprox.) pero me doy con la sorpresa al despertarme q no tenia servicio. LLame de otro fono y me dicen q se esta ejecutando el cambio de servicio y q no iba a tener linea hasta q terminen de ejecutar la migracion del plan. Un dia y medio despues (12/02 10:30am.) aun no tengo servicio, incomunicado, sin poder realizar llamadas y nisiquiera poder recibirlas. ¿Creen q ellos se haran responsables por algo?, yo no lo creo. Total, ellos tienen todo CLARO en papeles con letras chikitas y decenas de hojas por firmar. PERO AL MENOS LO CUENTO PARA Q LAS PROX. PERSONAS Q ESTEN PENSANDO OBTENER SERVICIOS DE ESTA EMPRESA LO PIENSEN MEJOR O PREGUNTEN MAS HASTA POR LAS COSAS INSIGNIFICANTES SI NO QUIEREN PADECER COMO LO ESTOY HACIENDO YO.
Definitivamente una empresa con los millones de facturacion como debe de tener claro, deberia tener gente mas capacitada en atencion al cliente y en operatividad.
01-04-2007 12:33 pm
todavia no me llega el crédito :@ Q!!!!!!!
08-04-2007 1:57 pm
Bueno, tengo 2 equipos movistar, los cargamontones son super, una vez regalaron 500 minutazos a S/. 0.01 (de 23:00h a 06.59h) fue bacan. En cuanto a la tecnologia, Movistar y Claro tienen sus clientes, recordemos q a veces los servicios se saturan por los usuarios que se conectan a la red celular a la vez. Pero prefiero mil veces movistar.
Deberia existir la compatibilidad con ambos cips , telef y claro.-
09-05-2007 2:42 pm
no se como mmm.. puedo escuchar mis msj d vos d telefonica, me piden una maldita clave, y me temo ke la olvide pero era algo d 8888 o 0000 , si hay alguien x ahi ke me pueda ayudar, no dude en avisarme
13-11-2007 11:47 pm
lo malo de claro esk solo permite 10 msn al dia, pues kreo k eso esta mal deberia ser ilimitadamente,no me gusta esa part de claro…
15-11-2007 4:07 pm
eso que hablas es desde la pagina o desde el celular… lo que yo se que por su pagina web, estan limitadas…. para que no hagan spam(”MENSAJES MASIVOS”) a un celular..
28-11-2007 11:30 am
LO MALO DE CLARO ES Q SALEN MUY POCAS PROMOCIONES Y NO TIENE MUCHA ENTRADA PARA INTERNACIONAL
10-12-2007 8:50 pm
MIREN LOS DE CLARO SON AMIGOS DE LOS LADRONES, PORQUE MANDAN PROMOCIONES DE MENSAJES COMO MIER….. Y ALGUNOS JOVENES(PORQUE PARA ELLOS VA DIRIGIDO ESTA PROMOCION)INCAUTOS, Y DISTRAIDOS EMPIEZAN A ENVIAR SUS MENSAJITOS TODOS CANDIDOS Y ENAMORADITOS VIENEN LOS CHOROS DE MIER…. Y ZAS….SE ROBAN EL CEL. SE QUEDAN SIN CEL.(TERMINAN SIENDO VENDIDO EN LAS MALVINAS Y QUE APROPOSITO NADIE HACE NADA POR ESA VENTA ILICITA)POR ESO DIJO QUE SON AMIGOS DE LOS CHOROS) Y LOS PADRES POR ACALLAR LA PENA DE SUS HIJOS VUELVEN A COMPRARLES LOS BENDITOS CEL. PORQUE TOTAL YA SE HIZO UNA NECESIDAD UBICARLOS CON TANTAS NOTICIAS DE TRAGEDIA QUIEREN UBICAR A SUS HIJOS DONDE ESTEN.
A NOSOTROS LO ADULTOS EN NADA NOS BENEFICIAN ESAS PROMOCIONES DE MENSAJES PORQUE A NOSOTROS NO NOS SOBRA EL TIEMPO COMO PARA PERDERLO INVESTIGANDO LAS LETRITAS DE DINIMUTAS Y SI NO TIENES LENTES A LA MANO YA FUISTES, PREFIERES IR A UN TELEFONO PUBLICO PARA HACERLO Y ALLI TE DESPLUMA LA TELEFONICA. OSEA IGUAL COMO ELLOS TOTAL UNO SE ESPERANZA A LAS BENDITAS PROMOCIONES DE LLAMADA Y NADA.
PARA LOS DE CLARO SI LEEN ESTO .MIREN LA COMUNICACION ES NECESARIA ES MUYYYYYYYY CIERTO PERO UDS AL IGUAL QUE LA TELEFONICA COMO DICEN QUE PIENSAN EN LOS PERUANOS Y QUE CADA UNO BRINDAN MUCHOS BENEFICIOS. MENTIRAAAAAAAAAAAAA LOS DOS SON UNOS USUREROS, LADRONES Y DEMAS, RUEGO A DIOS QUE EN ALGUN MOMENTO SALGA A FLOTE UNA EMPRESA PERUANA DE COMUNICACIONES Y LOS BOTEN CON UNA PATADA EN EL CUL….
ADIOS,LADRONES
29-01-2008 4:50 pm
CLARO
29-01-2008 4:53 pm
CLARO que estamos mal con esta telefonia por celular - lasa estafas de claro a cargo de el señor que nisiquiera debe llamarse señor[ bueno este tipo se llama GUSTAVO BUSTAMANTE asesor de CLARO que manda mensajes con truco via sms y creo que en complicidad de claro hace la tarfa de comprar tarjetas CLARO par poder ser ingresados en premios que no existen ¡¡¡¡-
29-01-2008 4:54 pm
CLARO que estamos mal con esta telefonia por celular - lasa estafas de claro a cargo de el señor que nisiquiera debe llamarse señor[ bueno este tipo se llama GUSTAVO BUSTAMANTE asesor de CLARO que manda mensajes con truco via sms y creo que en complicidad de claro hace la tarfa de comprar tarjetas CLARO par poder ser ingresados en premios que no existen ¡¡¡¡- CLARO QUE SOMOS MAS-==== SOMOS MAS ESTAFADOS…..!!!!!DENUNCIELOS
22-04-2008 5:45 pm
estoy investigando a fondo se trata de bandas bien otganizadas de deloncuentes profesionales que dominan base de datos, de quienes tienen dinero ,antes Internet luego celulares ahora se han pasado a los telefonos de sus casas asi que tengan cuidado especialmente con sus padres y que no den numero de claves los facinerosos se hacen pasar como trabajadores de canales de tv auspiciados por claro y otro dato ocurre mas cuando hay promociones de triplica asi que cuidado y los delincuenres van a caer y dsde la cabeza porque ya los tengo quiero llegar al cerebro de todo y saldra en todos los medios y veran sus caras se los aseguro esa es mi especialidad ellos piensan que se pasa de vivos cuando cambian de numero a cada rato pero no hay crimen perfecto miserables para una mosca exisre el mata moscas vinieron por lana saldran trasquilados y por los montos las penas seran de 20 a 30 años ja ja no se procupen en el penal podran hacer llamadas y recargas jajja se ganaron un televisor para ver televisor el la carcel mientras mas sigan mas me facilitan el trabajo para capturarlos ladrones virtuales se que son ingenieros,empresarios,que desperdicio les en señaon a escribir sumar leer pero nada de valores, que se escudan n su seguridad, señores yo tengo tecnologia de usa, asia y europa asi que ladrones estan acabados
amigos cuidado no dejen sus daros verdaderos no caigan denuevo no confien en nadie jovenes y señores cuidense mucho y a sacar el peru adelante gracias porque ahi personas honestas todavia
PD ;ya elimine 5 blogs o paginas webs de estafadores que dicen que conn un notario y via telefonica es verdadero es totalmente falso es mejor recibir cualquier premio em persona asi no ser estafado no den ningun dato ni acepten ningun pago por algun premioy solo utilicen internet cuando sea necesario no confien en nadie.
Atte: el vigilante del ciberespacio
26-04-2008 7:26 pm
Hola a todos, REALMENTE CLARO SIGUE CON SUS COSITAS, SUS TRFAS REALMENTE SON CARSIMAS, Y LA VERDAD QUE ESE SERVICIO DE LA TARIFA SUPERREDUCIDA RESULTO UNA GRAN ESTAFA PORQUE TE COBRA 5 SOLES Y SOLO PUEDES USAR ESA TARIFA DE 0.5CENTIMOS DE SOL DURANTE 7 DIAS CALENDARIO Y LUEGO LO DESACTICAN, ESTO YA ES UN ROBO. DEMAS CUANDO QUERES HACE EL CAMBIOD DE DUOS, EN CLARO TE COBRAN 10 SOLES Y EN MOVISTAR ESO TE COBRAN POQUISIMO. PARA EL ACCESOS APROMOCIONES EN CLARO REALMENTE NO SON PRMOCIONES SON ROBOS PORQUE TU CARGAS UNA TARJETA DE 20 SOLES, ACCEDES AUNA PROMOCION Y TE ESTAN QUITANDO DE TU SALDO, TODO TE COBRAN EN CLARO HASTA EL AIRE QUE RESPIRAS.
PARA DUPLICAR TU SALDO O TRIPLICAR TU SALDO, RELAMENTE AQUIS E VE LA ESTAFA DE CLARO Y BIEN CLARA SE VE.
LOS NUMEROS LO DCEN:
EN CLARO:
CARGAS 20 SOLES EN EL SALDO PRINCIPAL, CUANDO DUPLICAS ASI QUEDA:
SALDO PRINCIPAL S/0.00
SALDO PRMCIONAL S/40.00
Y SI QUERES MANDAR MENSAJE DE TEXTO NO VAS A PODER, NO PUEDES NI LLAMAR A OTRO OPERADOR NI TELEFONO FIJO. YPEOR EL SALDO PROMOCIONAL NO SIRVE PARA LLAMAR A FIJOS NI A CLAROS DEL TODO EL PERÚ SOLO A CLAROS DE TU LOCALIDAD.
EN MOVISTAR:
CARGAS 20 SOLES EN EL SALDO PRINCIPAL. Y LA TRIPLICACIÓN LO HACE AUTMATICAMENTE EL SSTEMA (HE AQUI LA DIFERENCIA).
ASI TE QUEDA TU SALDO DESPUES DE LA TRIPLICACION:
SALDO PRINCIPAL: S/20.00
SALDO PROMOCIONAL: S/ 40.00
AQUI EL SALDO PROMCIONAL TE SIRVE PARA LLAMAR A FIJOS LOCALES(NO ESTOY SEGURO DE ESO) Y A MOVISTAR DE TODO EL PERÚ. Y TU SALDO PRINCIPAL SE CONVERVA PARA MNDAR SMS O SI QUIERES LLAMAR UN CELULAR DE OTRO OPERADOR.
ES DECIR LA PROMOCIO DE TRIPLICA MOVISTAR RESPETA TU SALDO PRINCIPAL, Y COMO ES JUGANDO CON ATEMATICA:
SALDO PRNCIPAL 20 SOLES + SALDO PROMOCIONAL 40 SOLES = 60 SOLES TIENES, Y TE TRIPÑLICARON RESPETANDO TU SALDO PRINCIPAL.
AQUI ES CLARO QUE CLARO SUS PROMCIONES NO SON PRMOCIONES SINOS ERVICIOS QUE CMPRAS Y A PERDIDA, EN MOVISTAR RESPTAN AL CLIENTE.
OTRO LIO, CUANDO QUERES LLAMAR AUN MOVUSTAR DE CUALQUER PARTE DEL PERÚ Y LOCAL, TE COBRAN A TARIFA LOCAL, EN CLARO NO PUEDES HACER ESO PORQUE SI QUERES LLAMAR AUN CLAROD E OTRA PARTE DEL PERÚ TE COBRAN UN CARGO ADICIONAL Y TE SALE CARA LA LLAMADA POR MINUTO. REALMENTE CLARO ESTA RESULTANDO MUY CARO Y ELOS SEÑORES DE CLARO PIENSAN QUE EL DINERO NOS ABUNDA, PUES NO. NOS EQUE OPINAN.
GRACIAS
09-05-2008 7:06 pm
lo malo de claro g; no tiene muchas promociones pero si tiene buenas maguinas y buenos modelos de celulares : sony erisson y son muy buenos jajajajjaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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