Movistar sigue con problemas

Una semana después de iniciados los problemas con la “actualización” en sus redes, la operadora dominante de telefonía móvil celular en Perú, Movistar, sigue afrontando dificultades: llamadas cortadas, inexistencia de señal y tono, imposibilidad de mandar mensajes de texto y multimedia.

Movistar, parte de la trasnacional Telefónica, afrontó hace una semana el primer caso de interrupción en el servicio en Lima, ciudad capital del Perú, y en las regiones del centro del país. A la fecha la operadora tuvo que aceptar, vía comunicados de prensa, los problemas en la calidad de servicio y en la prestación del mismo, en diversas áreas del país, incluyendo Lima, ciudad capital y mercado principal de telecomunicaciones.

Osiptel podría sancionar

Ante estos hechos, Osiptel, regulador del mercado de las telecomunicaciones en Perú, podría iniciar de oficio los procedimientos sancionadores correspondientes contra Movistar, los cuales concluirían en una sanción económica al incumbente, por no haber cumplido con prestar el servicio de manera contínua.

De momento Movistar ha programado restricciones en el servicio de telefonía celular para el 22 de noviembre, por lo que se esperan aún mayores complicaciones y problemas en el servicio de telefonía celular. Movistar también ha anunciado un programa de compensaciones a favor de los clientes afectados, en el que ofrecen minutos y mensajes de texto libres.

Mensajes de texto Movistar

El servicio de mensajes de texto desde la página web de Movistar no funciona como debiera. La propia web no funciona y cuando funciona los mensajes llegan tarde o simplemente no llegan.

La página web, incluso, funciona sólo con algunos navegadores de Internet.

Los errores del servicio web son constantes y dejan al usuario sin la seguridad que su mensaje de texto haya sido procesado.

Mensajes Multimedia MMS desde Movistar a Claro

No se puede enviar MMS desde un Movistar a un teléfono de Claro.

Más:

Claro o Movistar?

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Comentarios a este artículo

  1. Carla dijo:
    18-11-2005 2:14 am

    Y mientras eso pasa… CLARO que estoy tranquila!! ;)

  2. Cesar dijo:
    18-11-2005 1:57 pm

    Telefónica ha demostrado (una vez más) su incompetencia. Al margen de eso, me parecio un absurdo su comunicado (leído en El Comercio del 13/11) “…ofreciendo disculpas…” cuando deben de pedir disculpas por (ante todas luces) una falta ante sus consumidores. No solo eso; encima aduciendo que ha pesar que no ha habido interrupciones en el servicio (leer comunicado textual en esta parte de “El Comercio“). ¿Evaluan compensar a los clientes? Disculpen, pero si Yo cliente no puedo llamar, recibir llamadas y/o mensajes; ¿eso no es interrupción del servicio? Además, están tratando a sus clientes en una manera por no decir menos que abusiva. Es decir, “como para mi (Telefónica) no se ha cortado el servicio, aún así les daré minutos libres como ¿compensación?” Estos señores se equivocan. En cualquier otra parte del mundo, la empresa ya habría tomado esta medida por las molestias causadas, no como “un favor” (porque según ellos les hacen un favor a sus clientes) con dicha compensación.
    Felizmente yo tengo un viejo TIM (ahora CLARO) con lo cual me evito todos estos problemas. Sin ánimo de hacer propaganda, mejor cambiarse si una empresa “piensa” que me hace un “favor” cuando “el cliente” les hace el favor a “ellos” (la empresa) de tomar sus servicios.
    Para terminar, si a alguien le interesa. Tengo 3 blogs. De Japón, Mis Perspectivas, y un fotoblog

  3. MARIA ELENA RUFINO GARAY dijo:
    18-11-2005 3:10 pm

    HACE MAS DE UNA SEMANA QUE TRATO Y TRATO DE ENVIAR MENSAJES Y NO SE PUEDE

  4. Carlos Solamente dijo:
    18-11-2005 9:20 pm

    no se hasta cuando seguiremos con este problema. por lo pronto he leido en Peru21 que Telefonica compensaria a sus clientes con minutos de llamadas y mensajes de texto libres, ¿será cierto eso?.

  5. HD dijo:
    19-11-2005 10:59 am

    No es que yo quiera mucho a Telefónica pero no espero mucho de Claro/Tim tampoco, por lo menos en Arequipa hemos notado fallas durante los días que Movistar tuvo problemas. El hecho de que estos problemas hayan sucedido después del cambio de marca han provocado que la buena imagen que tenía Tim decaiga.

    Todos tienen fallas, pero mientras mas grandes son más les cuesta admitirlo.

  6. janeth dijo:
    19-11-2005 3:43 pm

    espero que se arrgle los problemas que tiene telefonicana porque para mi es muy util el servicio de mensaje de texto,como vivo en el extranjero, eso es lo unico que deseo y bueno tambien para que los usuarios de telefonica esten satisfechos gracias

  7. José Elías dijo:
    22-11-2005 11:06 pm

    CAMBIO DE SERVIDOR DE TELEFONIA, TELEFONICA SE COMPUTA QUE SIGUE EN LA ERA DE LA CONQUISTA

  8. gabriel omar dijo:
    23-11-2005 7:34 pm

    dice la telefonica que conpensara con minutos libres pero le pregunta es acaso con esos minutos libres podremos recuperar las llamadas los negocios y el dimero que se perdio al no poder realizar ni resibir llamadas eso de regalar minutos es una falta de respeto frente al usuario

  9. paula dijo:
    25-11-2005 8:27 am

    hola,la verdad es que yo tengo un motorola con camara y hace 2 semanas que no puedo enviar mensajes de texto ni recibir y menos recibir llamadas y tampoco pueda realizarlas y encima cuando hago el intento de llamar la operadora me dice que no se encuentra registrado en la base de datos por favor señores de movistar hasta cuando nos solucionaran el problema porque ya somos muchos que estamos con este problema por favor tomen cartas en el asunto de movistar gracias.

  10. juan dijo:
    03-12-2005 1:36 pm

    movistar es una basura ,hasta cuando vamos seguir asi,cuando uno tiene urgencias de mandar mensajes de texto no puedes por su pagina esta en mantenimiento

  11. LILLY dijo:
    06-12-2005 3:43 pm

    HOLA SOY DE PUERTO RICO Y HACE DIAS NO SE PUEDEN ENVIAR MENSAJES DE TEXTO A LIMA PERU POR LA PAGINA DE INTERNET DE MOVISTAR, ESPERO ME INFORMEN SI HAY OTRA OPCION DISPONIBLE GRACIAS

  12. José Julio Lezcano dijo:
    07-12-2005 12:22 am

    Que pasa con Movistar, cuando llamas al * 600 o * 620 servicio de consultar para equipos prepago, la contestadora dice información no disponible, cuando uno quiere saber su saldo llamando al * 10 dice que llame a partir de las 10 pm, donde estamos , hasta donde aguantamos el abuso de Telefonica,

  13. Francisco Espinoza dijo:
    09-12-2005 11:42 pm

    Plazos, plazos!!! que telefónica anuncie por ejemplo hasta cuándo solucionará el problema del envío de mensajes de texto por internet, que hable de plazos, así los clientes podrán decidir esperar o cambiarse de empresa, pero si no hablan de plazos, hasta cuando los clientes van esperar?!!!, además pienso que si la empresa no ha podido dar lo que prometió, deben aceptar que el cliente devuelva a la empresa su celular y Telefónica debe devolver el dinero que el cliente pagó, pues de no ser así, los clientes podemos hablar de una estafa, pues nos sacaron dinero, y no nos dieron lo que compramos, pues los clientes compramos un servicio que ellos no cumplen. Así que podemos denunciar a la empresa por estafa, si esta empresa no acepta devolvernos el íntegro del dinero que pagamos por sus celulares. ¿ALGUIEN ME APOYA CON ESTE PUNTO DE VISTA? gracias por leerme

  14. Christian O. dijo:
    12-12-2005 4:38 pm

    Esto es verdaderamente increible, poco mas de 1 mes con problemas, es imposible realizar cualquier intento de comunicacion con estos equipos, es mas, ya ni probar para no hacerse higado, no se puede ni presentar reclamos, este fin de semana perdere algun tiempo en realizar el tramite de devolucion de mi equipo el cual la tenia desde ya mas de 3 años, pero creo que es algo de debemos hacer como medida de protesta por este abuso.

  15. RAUL dijo:
    14-12-2005 10:29 am

    TENGO DIFICULTADES CON EL SISTEMA DE SERVICIOS DE MENSAJE, ME PREGUNTO HASTA CUANDO SEGUIRAN LOS ABUSOS POR PARTE DE LA TELEFONICA MOVISTAR, NO ES SUFICIENTE CON LOS ELEVADOS COSTOS DE SUS TARIFAS QUE AUN ASÍ NOS EXPLOTAN Y ESTAFAN. ¡SEÑORES DE OSINERG, JUSTIFIQUEN SU SUELDO Y EMBARGUEN A LOS ESTAFADORES DE MOVISTAR!.”UNAMOS ESFUERZOS AMIGOS USUARIOS Y REALIZEMOS UN PLANTON FRENTE A PALACIO DE GOBIERNO EN ARAS DE SALVAGUARDAR NUESTROS DERECHOS”.

  16. liliana gaspar dijo:
    15-12-2005 3:32 pm

    cuando mierda van a areglar estas fallas

  17. Carlos Rivera dijo:
    18-12-2005 11:00 pm

    La verdad es que ya estay cansado de tantos problemas lastimosamente estamos en el Perú donde todos los extrangeros nos ven con cara de monguitos Telefónica tiene q solucinar lo mas antes posible este problema porq al igual que yo hay muchas personas q trabajamos con este medio y de verdad esto no esta perjudicando

  18. JOSE LUIS GARCIA dijo:
    21-12-2005 6:10 pm

    carajo yo quiero mandar unn msn y no pudeDO ya ps por favor no faltren el repeto asus clientes ps que som0o nosotros ok pongaNSE PILAS PS EL GATO

  19. el Orate dijo:
    23-12-2005 7:31 pm

    saben cuando se van arreglar los problemas con telefonica? cuando le devolvamos su plata a esos españoles malditos y la EXPROPIEMOS (jo si con el cuento de la ineficiencia igualito nomas van a terminar privatizando Sedapal, y ya con eso nos dan el tiro de gracia, acuerdense antes que se vaya Kuczsinski la privatizan ese es su estilo el mismo que el de Fujimori ROBAR Y SALIR CORRIENDO

  20. excel dijo:
    24-12-2005 9:33 pm

    robofonica como siempre hace lo que le da la gana, como ellos tiene el sarten por el mango el dia que quieran restableceran el servicio de mensajes de texto, uds creen que les importa sus clientes… no creo les interesa seguir llenandose de mas plata y seguir explotando a la gente , no mas abusos con robofonica, basta ya.

  21. Miguel fernandez dijo:
    24-12-2005 9:44 pm

    Claro es una estafa en la que cayeron todos los que adquirieron productos a traves de TIM peru porque las tarjetas prepago tienen poco tiempo de validez. antes una tarjeta de 20 soles tenia vigencia por 85 dias. ahora ni una de cuarenta porque la de 20 tiene vigencia por 30 y la de 40 recién por 60 días. además cortaron todas las promociones una vez que tuvieron a la gente en el bolsillo.

  22. CARLOS dijo:
    26-12-2005 9:06 pm

    hola mi nombre es carlos y la verdad que estoy desconcertada con este problema de telefonicayo tengo una hrmana a quien comunicarme pero no puedo mandarle mewnsajes por que no se puede ya pues chicos emp`resarios ya dejense de i… y agan algo no

  23. Martín dijo:
    29-12-2005 4:12 pm

    Yo pensaba que en Argentina era el único lugar donde pasaban estas cosas. Ahora se por qué no puedo enviarte mensajes mi amor. Llamarte al celu me cuesta un ojo. Pero encantado daría el otro por escuchar tu bella voz. Jess Te amooo!!!

  24. Maria Jose dijo:
    04-01-2006 6:47 am

    Desde Argentina ocurre lo mismo, quiero mandar mensajes de texto a mi amor en Lima y es imposible. Por favor

    Alguien tiene noticias de cuando van a solucionar este problema desde la pagina de internet que dice ke la pagina se encuentra en mantenimiento hace mas de un mes y medio

  25. marcia cordoba dijo:
    16-01-2006 1:21 pm

    ya hace tiempo que no puedo enviar mensajes porfa hagan su trabajo por algo no son tan caros en el peru

  26. RUBI dijo:
    28-01-2006 10:56 pm

    BUENO ANTES QUE TODO QUISIERA DECIR Q HAY MUCHOS PROBLEMAS CON ESTO DE LOS MENSAJES DE TEXTO TENGO MUCHA DIFICULTAD POR QUE TRABAJO Y NO ME GUSTA ESTO DE MANDAR Y ME DIGAN QUE NUNCA LLEGO EL MENSAJE Y ES MUY NECESARIO TELEFONICA ASI Q NO SE QUEDEN ATRAZ POR QUE SE QUE HAY MUCHOS Q NECESITAN AL IGUAL QUE YO ESTA PAGINA MOVISTAR GRACIAS ESPERO QUE TENGAN EN CUENTA NUESTRO COMENTARIO.

  27. roxana dijo:
    07-02-2006 10:27 am

    Todos los que me anteceden tienen razón, pero quien es responsable para que sucesan todos estos atropellos?… el Estado por hacer contratos ley, que lejos de velar por los consumidores, vela por los intereses de los transnacionales.

    Realmente todo esto da cólera, asco, resentimiento, frustración y todo tipo de sentimientos encontrados, por culpa de gobernantes y funcionarios públicos, que carecen de vocación de servicio.

  28. yessi dijo:
    05-03-2006 9:14 pm

    una consulta la contestadora de mi cell se cambio de nombre solo esa no es mi voz y nose q paso espero q encuentre una solucion pronto ahhh y pq aveces no llegan las llamdas eso es todo

  29. Manu dijo:
    07-03-2006 3:29 pm

    yo creo… q soy un estupido . !! (n_n) por tener . .. claro y movistar

  30. roberto dijo:
    11-03-2006 5:53 pm

    hola soy usuariode movistar bueno mi reclamo es que compre el equipo de movistar un celular
    donde yo vivo noy coberto
    donde yo vivo es peru departamento de ancash provincia yuingay osea en yungay no hay covertura llame y ise mi reclamo y no me asen caso espero que soluciones

  31. martin dijo:
    16-03-2006 2:10 pm

    permitanme decir esto.que desde el principio que entro telefonica nos estafo uds diran porque es simple haya en el año 1997 cuando trajo esos celulares analogicos y grandotes llamados los ladrillos te cobraban carisimo y encima a una tarifa altisima ahora saquen su cuenta todo sigue igual solo aqui se soporta esto en otros paises ya los hubieran votado piensenlo mucho y pasen la voz haber si de una vez nos ponemos fuertes o que nos esta pasando ah?

  32. juan augusto dijo:
    27-04-2006 8:15 pm

    quiero mandar mensajes y no se puede, cual es la solucion que no la veo….

  33. papi dijo:
    28-04-2006 9:16 pm

    osinerg hagan algo antes que queme telefonica

  34. rodrigo dijo:
    23-05-2006 5:31 pm

    perdi mi celular y nose si pueda pasar la linea a otro???????

  35. lizeth dijo:
    23-05-2006 7:44 pm

    hola soy liz espero que estes bien yo tambien te quiero mucho cuidate chau escribeme salimos el sabado yaaaaaaaaaaaaaaaaaa a la zoommmmmmmmm para recordar viejos tiempos .

  36. marisela dijo:
    19-06-2006 9:02 pm

    hola soy marisela de venezuela, estoy tratando de enviar mensajes a lima y nada que ver en buenos resultados.Me gustaria saber cuando podran prestar un buen servicio y saber respetar a los usuarios

  37. JUANA dijo:
    03-07-2006 8:16 pm

    COMPRE UN CELULAR HACE 20 DIAS Y MIS AMIGIOS ME MANDAN MESS AL CELU Y NO LLEGAN NI UNO QUE PASA CON TELEFONICA .RESPETENOS

  38. HANS dijo:
    11-07-2006 11:44 am

    ESTAMOS YA EN JUNIO DEL 2006 Y SIGUE MALOGRADO LOS MENSAJES DE TEXTO POR INTERNET CUANDO PIENSAN ARREGRARLOS………………………….

  39. CarloS dijo:
    25-07-2006 11:00 am

    disculpen pero alguien sabe como configurar el numero del centro de servicio del proovedor, porq no puedo mandar mensajes, porfavor ayudenme gracias

  40. CarloS dijo:
    25-07-2006 11:04 am

    porfavor ESPERO UNA RESPUESTA BUENO GRACIAS :)

  41. LILIBETH dijo:
    29-07-2006 7:50 am

    QUE PASA QUIERO MANDAR MENSAJES ESTO ES UN ABUSO

  42. juan dijo:
    16-09-2006 8:24 pm

    como puedo aser para q mi celular tenga linia peruana por q celular es chilenapor fabor ddiganme siiiiiiiiiii

  43. mercedes dijo:
    19-09-2006 10:13 am

    hola como ba victor llama me a acomayo por favor si pudieras lo mas pronto por favor llame al celular de tu hermano y no me responde nose ques lo que a pasado conla comunicacion que tubimos en el mes de junio intente llamar barias beses y nada de comunicar solo timbra el celular y si pudieras llama me ami nuevo celular 95996923

  44. frank bustamante dijo:
    12-10-2006 12:45 pm

    hola ps nose preocvpen mañana ya llego ala casa espero q todos esten bien

  45. noemi dijo:
    18-10-2006 11:15 am

    bueno compramos dos equipos y nos dieron un combo de 50 soles pero se me fue como en 5 llamdas locales nisiquiera nacionales y todavia eran celulares duados no se q pasa

  46. noemi dijo:
    18-10-2006 11:15 am

    bueno compramos dos equipos y nos dieron un combo de 50 soles pero se me fue como en 5 llamdas locales nisiquiera nacionales y todavia eran celulares duados no se q pasa

  47. richard dijo:
    20-11-2006 2:19 pm

    hola nose que pasa ,con estas wadas dela telefonica estan que joden ,en mi caso estoy queno puedo mandar mensajes de texto ase una semana por que joderan tanto ¿?¿ oes que quiqren algo ctm…

  48. Giovanni dijo:
    04-12-2006 12:25 pm

    Choches cambiense a Claro y ya dejen de renegar tanto, ademas segun OSPTEL a Septiembre Telefonica tienen 666 localidades en cobertura y CLARP que tiene mas 747 a cambiarse.

  49. lisseth mautino flores dijo:
    19-12-2006 6:29 pm

    beuno por q no arreglan ese problema

  50. lisseth mautino flores dijo:
    19-12-2006 6:31 pm

    bueno cuando arreglan esta tonteria

  51. wily dijo:
    15-01-2007 10:32 am

    carajo x que mierda movistar esta jodido

  52. Koky dijo:
    19-03-2007 11:47 pm

    Compré un celular de movistar que desde el principio tenia dificultades para hacer llamadas, siempre salia el aviso de “Red ocupada”; y cuando quería enviar Mensajes de Texto salía “No enviado”, no accedía al Sistema Wap para Internet; por lo que luego de continuos reclamos y haberme generado 5 reportes en menos de un mes, me dicen que el equipo debe ir al servicio técnico por que tiene la garantía de un año, y recién va un mes. Se envía el equipo al servicio técnico, y posteriormente recibo una llamada a mi teléfono fijo diciéndome que el celular está desconfigurado, y que si quiero que lo configuren debo efectuar un pago adicional; como mostré mi disconformidad porque al vender un equipo nuevo se supone que Movistar debe entrgarlo al usuario funcionando y configurado debidamente; entonces la operadora dice que ante mi negativa al celular no se le hará nada y se me devolverá igual tal como lo enviaron. Es esto posible? Venden equipos malogrados o desconfigurados y no quiren cambiarlo o cofigurarlo según la garantía que debe tener un equipo, tratando de presionar al usuario a efectuar pagos adicionales para que el teléfono funcione. Osiptel debe tomar cartas en el asunto de inmediato ante tanta arbitrariedad y robo por parte de ésta irresponsable proveedora de servicios telefónicos.

  53. MARYLIN dijo:
    28-03-2007 12:13 pm

    AHORA Q PASO CON LOS MENSAJES DE TEXTO? RESULTA QUE SIN AVISAR MOVISTAR SE LE DIO LA REGAÑADA GANA DE CAMBAR LA PAGINA DE MENSAJES DE TEXTO. QUICE REALIZAR MENSAJES DE TEXTO URGENTE VIA LA PAGINA WEB Y DE PRONTO NO SALE, ME PIDEN REGISTRARME Y EL SERVIDOR NO ESTA ACTIVO.¡PARA QUE OFRECEN SERVICIODE MENSAJES DE TEXTO VIA INTERENET SI VAN A TENER EL SERVIDOR BOTADO!?

  54. ivan mayra dijo:
    08-04-2007 4:55 pm

    MOVISTAR ESPURA TRAFA ME COMPRE UN EQUIPÒ Y SE PARA CORTANDO LA SEÑAL O SOLE RED OCUPADA HASTA CUANDO SEGUIRA ESTA MALDITO ABUSO POR ESTA EMPRESA ESTAFADORA DE MOVISTAR TREEN SUS QUIPOS REPONTENCIADOS PARA ENGAÑARNOS MALDITA MOVISTAR CUANDO DAÑO NOS HACES

  55. jorge dijo:
    05-05-2007 11:32 pm

    HAY MOVISTAR MOVISTAR HASTA CUANDO AGUANTAREMOS ESTO HASTA CUANDO ,YA ESTAMOS HARTOS QUE NOS ROBEN Y NOS ESTAFEN LOS EXTRANJKROS ESPAÑOLES Y EL GRUPO DE PERUANOPS VEDIDOS QUE NO HACEN NADA POR SUS COMPATRIOTAS QUE ESTAN SIENDO ESRTAFADOS CON ESTE MAL SERVICIO , HAGAMOS ALGO DE UNA VEZ SALGAMOS A HACER UNA MARCHA O ALGO ESTO NO PUEDE SEGUIR ASI BASTA DE ABUSOS , QUIEN SE APUNTA A LA MARCHA EN CONTRA DE TELEFONICA , VAMOS PERUANOS NO NOS DEJEMOS ESTAFAR MAS MOSTREMOS NUESTRO ENOJO YA BASTAAAAAAAAAAAAAAAAA

  56. HAROLD dijo:
    28-05-2007 11:29 pm

    NO SE COMO, PERO A LAS 4 O 5 PM DE HOY PUDE ENVIAR UN MENSAJE DE TEXTO AL CELU DE MI NOVIA QUE VIVE EN LIMA-PERU, SOY DE COLOMBIA Y EXIJO UNA EXPLICACION COHERENTE DEL PORQUE YA DESPUES DE CASI UN MES AUN NO SE HA REESTABLECIDO EL SEVICIO DE MENSAJERIA DE TEXTO ATRAVES DE LA PAGINA DE MOVISTAR, ESTOY HACIENDO UN RECLAMO JUSTO Y ESTOY SEGURO QUE NO SOY EL UNICO QUE OPINA LO MISMO, POR FAVOR, SEÑORES MOVISTAR PERU, DEMANDO UNA RESPUESTA INMEDIATA Y UN REESTABLECIMIENTO DEL MENCIONADO SERVICIO LO MAS PRONTO POSIBLE; Y NO SE MOLESTEN EN PONER ESE AVISO QUE DINE ” ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR NUESTRO SERVICIO, EL QUE SERA REESTABLECIDO PRONTO…….” PORQUE QUE TAN PRONTO ES SI YA PASARON MAS DE 20 DIAS. DETERMINEN UNA FECHA EXACTA DE LA REANUDACION DEL SERVICIO.

  57. HAROLD dijo:
    28-05-2007 11:30 pm

    NO SE COMO, PERO A LAS 4 O 5 PM DE HOY PUDE ENVIAR UN MENSAJE DE TEXTO AL CELU DE MI NOVIA QUE VIVE EN LIMA-PERU, SOY DE COLOMBIA Y EXIJO UNA EXPLICACION COHERENTE DEL PORQUE YA DESPUES DE CASI UN MES AUN NO SE HA REESTABLECIDO EL SEVICIO DE MENSAJERIA DE TEXTO ATRAVES DE LA PAGINA DE MOVISTAR, ESTOY HACIENDO UN RECLAMO JUSTO Y ESTOY SEGURO QUE NO SOY EL UNICO QUE OPINA LO MISMO, POR FAVOR, SEÑORES MOVISTAR PERU, DEMANDO UNA RESPUESTA INMEDIATA Y UN REESTABLECIMIENTO DEL MENCIONADO SERVICIO LO MAS PRONTO POSIBLE; Y NO SE MOLESTEN EN PONER ESE AVISO QUE DICE ” ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR NUESTRO SERVICIO, EL QUE SERA REESTABLECIDO PRONTO…….” PORQUE QUE TAN PRONTO ES SI YA PASARON MAS DE 20 DIAS. DETERMINEN UNA FECHA EXACTA DE LA REANUDACION DEL SERVICIO.

  58. cristian dijo:
    29-05-2007 1:57 am

    weno mi hermanita quiso mandar un mensaje a movistar hoy a toledo y no pudoooooooo exijo una explicacion xq mi hermana queria mandar un mensaje a toledo y ella manda un mensaje para saver su saldo y nooooooo le llega y llama portelefono y le dicen que no hay coneccion y esta apagado y no es justo para ella xq no tiene mucha plata y toledo no le quiere mandar y cuando ella quiere mandar no entra y lo peoor es que se compro 3 celulares movistar ella buska a alguien que le pueda cambiar 3 movistar x un claro para que le lleguen sus mensajes de texto ya que movistar no quiere arreglar su cagada de web….solucionen su porqueria pronto…ellla dice que aca en su pc no entra para el envio de sus mensajes a “toledo” y exije una explicacion xq y quisiera saver si puede devolver los equipos
    uno le costo ala sonsa de su mama 300$ y es un ladrillo fue janet alva y ya no carga porfavor si los periodistas pudieran hacer algo

  59. lener dijo:
    20-08-2007 11:19 am

    bueno mi nombre es lener y quiero saber cual es el problema qe tiene movistar x fa yo quiero emviar mensaje de texto y no se puede x fa señores no saben qe las comunicaciones son utiles por favor gracias y manden un mensage ok lener_1_2@hotmail.com o llamen 96259657 gracias

  60. lener dijo:
    20-08-2007 11:25 am

    bueno señores es todo lo qe yo les pido x favor oh siquiera una rrazon en qe forma ^ qe me digan como se puede acer o en qe pagina se puede mas para mandar los mensajes ok gracias señores y si gusta alguna chinita qe vea mi msn qe se agrega ok gracias

  61. carlos dijo:
    11-09-2007 10:49 pm

    hola movistar , saben que perdi chamba por ustedes movistar y qqqq cren qqq me van ha dar chambbabababa hahaaahha bye ….

  62. javier dijo:
    20-10-2007 9:22 pm

    la verdad que la señal esta horrible …… y los que pagamos somos los clientes…. hasta cuando seguira movistar con esto…..

  63. Nancy Esther dijo:
    28-10-2007 12:29 pm

    Hola movistar que mal servicio nos brinda en primer lugar mas de una semana que hice mi recarga virtual y no me abonan todavia yo nose que esta pasando con su prestigioso servicio luego coloque una tarjeta de prepago y nada solo responde que esta en proceso su recarga o que no se completo hasta cuando pienso esperar porque necesito urgente y yo confio en ustedes

  64. giovanna r. dijo:
    28-10-2007 11:03 pm

    hace un mes hasta la fecha vengo llamando a cell de movistar en locutorios o telefonos publicos, a los amigos, novio, padres, pero saben cuando esta apagado o no escuchan el timbre del celular automaticamente me roba mi china o mi sol si es telefono publico. que hacer, no pasa ni un segundo de contestar la operadora y automaticamente me roba. Que esta pasando, y no solo a mi a todos las amistades que me rodean les ocurre lo mismo, tanto asi que la mayoria opto e incluida yo hemos configurado nuestra linea de robastar a claro que tiene un buen sistema, y esa configuracion me ha costado 5.00 soles. fue la opcion mas recomendada, y ahora me da temor de llamar a movistar (rovastar)ya que aun ai amistades que les gusta el triplica.
    a quien quejarnos. no sabemos, solo se que aqui escriben sus problemas con estas lineas pero no te dan solucion.
    solo RECOMIENDO COMPREN CLARO QUE TIENE UN BUEN SERVICIO Y SISTEMA, Y ABAJO RAVASTAR (MOVISTAR-ROVAME)

  65. ALex dijo:
    29-11-2007 9:25 pm

    MOVISTAR ESTA QUE PIERDE CADA VEZ MAS GENTE…EL PROXIMO MES ME COMPRO UN CLARO.

  66. carlitos way dijo:
    11-12-2007 8:39 pm

    jodermachos que son tontillos los peruanitos saber que en españa estos cabrones no dan pelota a nadie y el servicio es mas podrido de europa liberense ya jode 600 años de aguante

  67. nico dijo:
    20-12-2007 7:23 pm

    claro es una KK!!!!! es una porkeria encima q te tratan como basura y pa colmo no tienen buenos planes postpago (el + economico es de 99 soles!!! plop!).. digan lo q digan movistar es mejor!!!!

  68. MaNUeL dijo:
    22-12-2007 1:05 am

    Duh!

    ez vdd.. hace coo 3 diaz q ia no puedo mandar sms!

    puedo iamar i recibir iamadaz!

    pt.. hazta recibir sms!

    pero mandar? nah!

    ni mi zaldo puedo zaber!

    con ezo de q n moviztar nomaz funciona mandando “s” al 600

    xq ia el *10 no zirve para nah!

    maldito maristar! grr!

    cambiare a claro!

    peo i mi zaldo? tmr! ia tengo coo 200 d pura promocion!

    peo que no zirve pa nah! xq primero t cobran el zaldo real

    i recien dezpuez el zaldo d promocion!

    peo i zi kiero iamar un claro! x alguna emergencia?

    me cague xq otra vz activar nuevo zaldo!

    duh! que melaz!

    tmr.. maldito mariztar.. mejor kloro!

    u.U*

    me haz ocazionado muchoz problemaz!

    miz amigoz me mandan sms!

    i luego ze molestan xq no respondo!

    zta botado facil pienzan!

    pero nooohh!!

    tmr zufro x no poder enviar sms! que trizte!

    ahora ia no mzjeo con mi amada! u.U*

    tengo q iamar! i activar microrecarga a diario! xDDD

    tamare! te odio movistar! no zeaz rata poee!! T___T

  69. ricardo dijo:
    26-12-2007 3:01 pm

    hola a todos bueno tengo algo que les sorprendera hace un par de dias se a corrido los anuncios de chips recargado o de chips para locutorio… osea que puedes hacerte una recarga de 100 soles o 200 soles a menor precio osea hasta 50 soles menos y son recarga virtuales y la pregunta cpomo lo hacen o que estan hcaiendo estaran robando o habra huecos en la red de movistar que muchos estan lucrando con esto

  70. Marielena dijo:
    27-12-2007 12:38 pm

    Hola!!! Tengo el mismo problema con movistar, no puedo enviar mensajes nisikiera para saber mi saldo, llamo al 102 y lo unico k dicen esk la red esta sobrecargada y weno ahora ultimo me dicen k le falta una configuracion a mi cel y k tengo k acercarme a la oficina mas cercana, parece k se estan burlando o k?? Yo y mi hermano nos compramos el 23 de diciembre los cels y tenemos el mismo problema, me arrepiento de no haberme comprado CLARO, no habra forma de denunciar esto??? pork ya es un abuso k te esten paseando tantos dias …

  71. Napsterz-Rodrich dijo:
    02-01-2008 11:06 am

    El dia de hoy me canse y jui ante movistar amenazandolos con abrir un juicio ante osiptel por too esto, Y ME PIDIERON DISKULPAS, diciendo que es probelmas de sistemas de la nueva serie 8, ASI QUE ME CERRE Y LE CONDICIONE QUE SI EN 48 HORAS NO HABIA SOLUCION, QUE TRUNQUEN LA LINE AY ME DEVUEVAN MI DINERO,, y estos asi lo aceptaron,a si que ESPERO NO SE SOLUCIONE HASTA ETSE VIERNES Y EM COMPRARE UN CLARO MAS ECONOMICO TOAVIA. LOS CELS AHY CUESTAN 100 SOLES MENOS..AHUNQUE SU TARIFA ES UNA MIERDA,,, PEOR ES VIVIR SIN COMUNICACION O SIN SOPORTE DE LA EMPRESA..

  72. Rodrigo dijo:
    17-01-2008 4:23 pm

    ayer supuestamente recargue mi cel virtualmente con 15 lucas pero resulta que la bendita recarga no llega y los del 104 solo dicen q espere. Con movistar estamos de mal en peor.

  73. Isabel C. dijo:
    22-01-2008 11:19 am

    Napsterz-Rodrich, soy otra usuaria damnificada por Telefónica Movistar por el bendito problema de la nueva serie 88. Quisiera saber si llegaron a solucionarte el problema. Lo que es a mí hasta el día de hoy (casi un mes) sigue sin solucionarse y lo gracioso (mejor dicho, nada gracioso) es que todos los días me dicen que el problema está solucionado. Hoy pienso ir nuevamente a oficinas de atención al cliente, pero esta vez a exigir darle de baja a un servicio que venden y que no está operativo al 100% y poner la queja del caso. Saludos,

  74. ever dijo:
    23-01-2008 11:16 pm

    Que tal bueno como todos siento una gran impotencia por todos los problemas que ocaciona esta empresa de telecomunicaciones, bueno como a todos a mi tambien en muchas oportunidades me causo problemas al no entrar una llamada o no poder enviar mensajes de texto y lo peor de todo es que cuando uno llama a la central lo unico que saben decir es apage su celurar por 5 min. y todo estara bien y listo ja nunka pasa nada sig la misma porkeria de linea… malisimo muy mal y esto si es lo peor cuando uno recarga demora un tiempote en abonar el credito …. cochinada de empresa q solo sabe llenarse los bolsillos de dinero … ya pagaran ..!! hijos de p…. !!

  75. VILMA dijo:
    28-01-2008 3:15 pm

    QUISIERA SABER CUANDO SE VA A SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE MENSAJES DE TEXTO MOVISTAR NO PUEDE SER QUE DEMORE TANTO TIEMPO Y PARA LAS PERSONAS ES IMPORTANTE PARA LA COMUNICACION

  76. VILMA dijo:
    28-01-2008 3:17 pm

    NO ME GUSTA EL TRATO QUE SE LES ESTA DANDO A LOS CLIENTES DE MOVISTAR

  77. gerber dijo:
    08-02-2008 1:05 pm

    alquin sabe porque no entran las llamadas desde un fijo o movistar hacia un claro???? es la linea o es mi cell….

  78. Roberto dijo:
    12-02-2008 10:41 pm

    Hola, mi problema es recontra absurdo, desde hace un mes que em mi pc de mi casa no carga la pàgina de movistar para mensajes, y si puedo hacerlo en mi trabajo. Llamè a los de speedy y no pueden hallar una explicación, ergo, me recomiendan, lo que siempre dicen cuando no saben que hacer: formatear la pc…..

  79. Maria Pimentel dijo:
    29-02-2008 10:19 pm

    Siendo las 10:11pm del 29 de Febrero del 2008 Acabo de hacer una recarga virtual y recibi el mensaje en mi celular q se ha cargo, y dije voy a mandar un mensaje y no se podia enviar, reduci el mensaje pensando q ese era el problema y nada, luego trate de llamar a otro celular y me decia q no tengo credito… se me ocurrio mandar un mensaje para saber cuanto es mi saldo y resulta q no tengo saldo…
    Bueno les comento q este es uno de los reclamos q me faltaban en este país Perú…
    Espero q me repongan mi recarga pronto…
    Uno realiza las recargas por la facilidad no para q lo estafen o mejor dicho otra forma de robar de telefonica…

  80. Antonio dijo:
    08-03-2008 7:57 pm

    Q pena escucharlos amigos yo tmb fui estafado por estos sinverguenzas de robostar hice una superrecarga sms economica y no me deja enviarlos q mal esta este pesimo servicio =/

  81. Fredd dijo:
    18-04-2008 12:43 am

    TELEFONICA O ROBOFONICA que significa lo mismo en hechos… es una empresa estafadora y engañosa,..lo digo porque si no fuera por CLARO, NUNCA HUBIESEMOS TENIDO.. NI CONOCIDO UN CELULAR CON CHIP,UN CELULAR 3G, y aun ANDUBIESEMOS CON EL CELULAR A BATERIA que en otros paises era UN CELULAR OBSOLETO y RIDICULO,ahora que le llego la competencia, gracias a dios¡..SABEMOS QUE PODEMOS TENER VIDEOCONFERENCIA, lo que estoy seguro NUNCA NOS LO HUBIESE DADO TELEFONICA,porque con sus equipos a BATERIA.. nos robaban tranquilos.NO SOY HINCHA DE CLARO,pero me gusta decir las cosas como son.y ahora(por fin) hasta puedes llamar a cualquier celular o fijo con 0.50 CENTIMOS, crees que telefonica te hubiese dado ese privilegio antes? NI HABLAR..¡¡¡¡LADRONES LES LLEGO LA COMPETENCIA Y DESEMBOLSEN LO ROBADO..para que sobrevivan en peru o LARGUENSE LADRONES.

  82. Victor dijo:
    21-05-2008 11:50 am

    Yo tengo un celular de claro y otro movistar, el de claro recien lo tengo una semana y empieza con el 980-xxx-xxx lo gracioso es que Yo puedo mandar sms sin problemas a claro, movistar y nextel, pero solo recibo sms de la misma claro, llame a Claro, me dijeron que era problema de movistar por que al ser la serie 8 dentro del 980-xxx-xxx lo reconoce como si fuese de movistar por eso q no llegan los mensajes, en movistar solo generaron mi reporte y estoy a la espera de una solucion, movistar no valida la serie 8 al parecer…

  83. francisca dijo:
    04-06-2008 4:37 pm

    tinen mucha razon yo tammbien tengo una de calro y otro de mivistar la cosa en que mi celu de cloro funciona mucho mejor que de m movistara yo casi 100pre caro tarjetas fisicas y ls verdad es de que no puedo nunca tener saldo por que me dijeros que no nunca cargo nunca me da n razon alguna pero si es que nunca lo vanm a dar solucuion la verada estan de mas wnc el peru y no quiero corta mi lines asi wue solicionenme ya rapido mi proble

  84. Eva dijo:
    25-06-2008 10:40 pm

    Bueno quiero compartir mi mala experiencia con MOVISTAR, son verdaderamente unos LADRONES y ENGAÑA MUCHACHOS, por ejemplo, adquirì un PLAN GIGANTE 86 mediante el cual hasta hace un mes me daban 1200 minutos libres que en la practica eran 400; ahora con el tema de la reorganizaciòn me han bajado el plan a 516 minutos libres, que en la practica son 100 minutos. El problema es que tengo que pagar US$86.00 mas IGV, que vienen a ser casi US$100.00, imaginense osea al cambio casi S/.300.00 nuevos soles, por la tercera parte de minutos,….les parece justo?..como no llamarlos LADRONES?, He ido a la oficina de MOVISTAR y no me han querido dar de baja el celular porque aun no cumplo el año, que tal raza……asi que he tenido que pagar hoy US$101.00 (sin haber consumido nada..pòrque a movistar no le interesa si consumes o no…solo le interesa que le pagues…..)y me han dado suspensiòn temporal por dos meses, para que luego pague S/.600.00 Nuevos soles, para darle de baja definitiva…SON UNOS LADRONES.
    Por otro lado si observan la propaganda que sale en TV, referente al pago de 0.30 centimos en llamada de telefono publico a celular…esa que hace Tongo; es una gran mentira, porque los incautos lo creen….porque si nos damos cuenta y vemos con atenciòn la propaganda, nos daremos cuenta que son 0.30 centimos por 30 segundos a celular y no por un minuto, ademas que el minuto adicional cuesta 0.50…que TRAMPOSOS.
    Otra de ellos, es que no avisan al publico de que a partir del mes de Mayo 2008, todos los celulares que sacan al mercado estan afiliados automaticamente a la tarifa unica, osea no triplican las activaciones…..eso me parece una burla al publico inocente, porque ellos compran y no se les informa y luego cuando compran recargas se dan con la sorpresa que no triplican.que tal raza.
    Bueno y asi no terminaria de enumerar los abusos que ellos hacen…ojala y se fueran del paìs, o que claro saque productos que reemplacen el servicio de ellos…porque son unos abusivos.

  85. maritza dijo:
    30-06-2008 12:47 pm

    es una estafa yo istale mi internet para poder envisar mensaje disq gratis y los mensajes unnca llegan q estafa encima llamas para presentar un reclamo dicen es al ret preo ya paso una semanade eso y nada q abuso.

  86. samuel dijo:
    15-07-2008 10:22 pm

    claro q no pasa nada con movistar, hasta cuando vamos a soportar autoridades no dicen nada son unos comprados ….

  87. maribel dijo:
    27-07-2008 9:28 pm

    sabe no se como salirme o desafiliarme de chistes, noticias y otros cada dia me envian mensajes y mi credito vuela con esos mensajes ayudenme y dame una opcion de q hacer por fa me dijeron q envie al mensaje recibido otro con la palabra salir pero nada respondame pronto.gracias
    mi numero es 976921816

  88. Liliana De La cruz dijo:
    31-07-2008 10:35 am

    WOW REALMENTE ME DA PENA TODO ESTO, PUES CAI EN EL ENAGÑO TB, ME COMPRE UN V3I EN TELEFONICA EL 07 DE JULIO Y HASTA AHORA TENGO PROBLEMAS CON EL BENDITO CELULAR, NO PUEDO ENVIAR ME NSAJES DE TEXTO, NO TENGO ACCESO A MMS NI INTENRET, ESTAFADORES, HE IDO A RECLAMAR NOSE CUANTAS VECES Y LO UNICO QUE ME DICEN ES ” LA ENTENDEMOS SEÑORITA” BASURA TOTAL, AHORA SOLO ME QUEDA SEGUIR YENDO A RECLAMAR MIS MINUTOS LIBRES QUE ME TOCAN Y HASTA LA FECHA NO RECIBO NADA.

  89. Luis Guevara dijo:
    04-08-2008 12:35 pm

    Tengo un cel Sony Ericsson Wi810, y la verdad he pedido que me activen el envio de MMS y acceso a internet, pero hasta la fecha no me dan una solución, o es que los tecnico de celshop donde compre son incapaces, o es que no les importa estos detalles. Si alguien sabe donde puedo ir a reclamar, ya que me dicen que vaya a mi proveedor, comuniquenme..
    La verdad, Movistar es una mier…….

  90. bagner dijo:
    29-08-2008 11:39 am

    tengo problemas para llamar ,tengo que timbrar hasta 10 veces y no ingresa la llamada tienen q ver la forma de solucionar el problema urgente y agan un descuento en el recibo bagua amazonas peru

  91. kriz dijo:
    01-09-2008 10:27 pm

    movistar es una reverenda estafa– io recuerdo k habia hecho una recarga de fisica de 30 soles la cual jamas llego… llame a la central de reclamos y me dijeron ke les diera el numero de la targeta la cual se las di despues me dijeron ke era un error del sistema ke tenia ke hacercarme a su central y…. me llega osea ke tengo ke perder mi tiempo para ir a reclamar…. llevarles la targeta por la ptm le mande a la conch. d su ma.. y me cambie a claro

  92. max dijo:
    27-09-2008 9:19 pm

    kiero desafiliarme de chistes pero no puedo q hago ayudenme ps x fa mi cel es 074-9839562

  93. diana dijo:
    05-10-2008 3:40 pm

    mira en realidad aparte que esta afectadon en muchas personas afecta tambien el negocio,dede ayer se a ido la señal, despues viene, nose si sera por problemas de la mima empresa de movistar pero a mi parecer ya deve de arreglar con todo esto es incomodo, tengo un locutorio , la razon no es por mi sino para todos, por favorr arregleennn con todo esto , gracias

  94. jorge dijo:
    08-10-2008 1:49 pm

    bueno yo tengo un movistar, pero con el plna tarifa unica , no puedo triplicarme, ademas ocurre error en la red que no me permite enviar mensajes, perdi 37 mensajes porq no se podia porq decia red saturada????……y como me puse mensajes economicos de 4 soles por 60 mensajes perdi 37 por los malditos fallos de movistar.

  95. jorge dijo:
    08-10-2008 1:50 pm

    que puedo hacer????…… YAMAR ALA EMPRESA , HACER UNA QUEJA EN OSIPTEL????

  96. jorge dijo:
    08-10-2008 1:51 pm

    bueno lo que are es grabar un video al momento de enviar mis mensajes y publicarlo en yotube para q vean q lo q les digo es verdad

  97. lula dijo:
    09-10-2008 8:20 pm

    es una tonteria quiero mandar mensajes y no puedo pero ni modo pero CLARO que los entendemos……………

  98. cesar dijo:
    24-10-2008 2:45 pm

    realmente la telefonica decepciona, y mas aun cuando nuestro gobierno no interviene para nada, los usuarios estamos desprotegidos; yo soy una de muchas victimas más de estos españoles. me cambié al plan habla mas; lo primero que hizo esta empresa fue quitarme las promociones,triplica y etc. Me quedé con mi cuenta principal y cada vez que llamo a cualquier destino sea fijo o movil me comen todo mi pobre credito minimo s/30.00; y lo mas indignante es que reclamas y supuestamente hay error de “parte de ellos y lo transfiriran al area tecnica correspondiente y esto demorará 4 dias y mientras tanto disculpenos estamos para servirlo”. y me compesaran con un credito igual. Lo unico que me recargan es lo mismo S/30.00 y sigo consumiendo este credito sin ningun beneficio. Sres de Telefonica lo unico que deseo es que uds cumplan con lo que ofrecen. s/. 0.45 x minuto y S/0.5 a claro y nextel y otros. En conclusion es una porqueria lo que ofrecen y al final lo unico que te dan son excusas y no soluciones.

  99. VERONIK dijo:
    17-11-2008 7:32 pm

    SI , ES BIEN CIERTO UNO DE LOS COMENTARIOS ANTERIORES TELEFONICA ES UNA ESTAFA….. YO VENDO TARJETAS Y LAS QUEJAS DE LOS CLIENTES A LOS QUE NO LES INGRESA SU CREDITO ES DEMASIADA Y LLAMO A “T E L E F O N I C A” Y ME DICEN ACERQUECE A LA OFICINA Y NO DAN SOLUCION YO CREO QUE EN VEZ DE HACERNOS GASTAR EN PASAJES PARA IR HASTA LAS OFICINAS DEBERIAN DARLE SOLUCION A ESTO POR EL MISMO CELULAR PORQUE DE GASTAR EN PASAJE YO YA NO TENDRIA GANANCIAS Y DE QUE ME VAQLE AYUDARLES A VENDER MAS . Y YA BASTA NO ESTAFEN ………………

  100. jovana dijo:
    06-01-2009 8:30 pm

    hola edgarno mas tellamare solo tedigo q no mebaja mi mes chauuuu pero todo q misistes basa parar todo tebas q dar solo niunperro q telatra estas q tequeda v g t

  101. PaMeLa dijo:
    22-01-2009 4:21 pm

    Ola ya llevo mas de un mes que no puedo enviar mensajes y eso q tengo saldo? no puedo enviar mensajes a claro ni a movistar !!solo realizo llamadas pero me salen muy caras !!

  102. FREDDY dijo:
    04-02-2009 9:40 pm

    no me llega aun mi clave de duo yo solicite hace 20 dias apesar de eso no me llega cuando quiero inscribireme me dice q ya estas registrado como es eso

  103. VANESSA MARTINEZ dijo:
    04-03-2009 2:14 pm

    Si ustedes creyeron que si las cosas con movistar no podìan empeorar se equivocaron. El dìa de ayer, navegando por la pagina de osiptel medì con la sorpresa con los planes tarifa unica ya no lo seran mas y formara a pasar algo asi como duos, le explico, desde el 03/03/09 segun el monto de tu recarga sera el numero de movistar distintos a los que podras llamar entiendase, si recargas hasta 4.99 solo puedes llamar a 5 movistar distintos y si llamas a un sexto movistar te van a cobrar nada mas y nada menos que S/. 2.60 sin importar si estas en tarifa unica, habla mas o todo el dìa, eso no importa la tarifa es la misma S/ 2.60 si te excedes de tus numeros y eso no es todo, si te terminas tu saldo y recargas otra vez con S/. 5.00 sòlo puedes llamar a los mismos 5 movistar que llamaste antes, como quien dice lo mejor serà que te asegures y lo recargues con 100 o con 200 para obtener entre 100y 2000 movistar a los que puedes acceder a precio preferencial de S/0.39 o S/ 0.50. Y lo peor es que OSIPTEL ya lo aprobo, y està vigente desde ayer y cuando uno llama al 104 los operadores no saben nada, ni siquiera si ya esta vigente, yo se que se quieren tumbar a los chalequeros ylocutorios, pero en su afàn nos traen abajoa todos. Por favor que alguien nos proteja porque cuand pensamos que las cosas no podian ser peor Movistar sale a decirnos lo contrario. Hay que hacer un frente ante Movistar quien este conmigo que me escriba a mi correo slivy_mrt@yahoo.es y por si acaso si dudan de lo que digo pueden ingresar a la pagina de OSIPTEL http://sistemas.osiptel.gob.pe/tarifas/WebPublico/frmSisBusResBus.aspx?opcbus=telmov&fam=All&ser=All&opf=1&TipBus=Simp&fme=All&mer=All&conbus=All&emp=1862&Ret=Main&fec=All# hagan clic en MODIFICACION DE LAS TARIFAS DE LOS PLANES PREPAGO del 03 de Mar 09
    Apoyemenos todos o sino cambiemonos a CLARO

  104. edward soto dijo:
    21-04-2009 7:52 pm

    hola ya llevo casi 2 meses sin poder mandar mensaje a ningun otro celular,estoy en el plan tarifa unica y mi credito se consume rapido, llamo a telefonica me dicen que no se puede hacer nada y que vaya a una agencia. pero este telefono con otro chip si manda mensaje, entonces el telefono no esta mal configurado entonces no es necesario que vaya auna agencia, y yo no vivo cerca de una agencia principal asi que me cambiare a CLARO. MI TEL 064-964647448 GRACIAS

  105. javier dijo:
    25-04-2009 12:23 pm

    quiero inmediata solución a mi problema de duos estoy en tarifa unica y cada vez que llamo a mis duos me cobran 0.50 vengo reclamamando por mas de un ,mes y hasta ahora no hay solucion pueden verificar mis reclamos que hago casi a diario.
    mi numero es de amazonas 941898910 y mis duos que mas llamo son 941986780 y 941918076

  106. dario dijo:
    28-05-2009 4:35 pm

    telefonica = estafa

  107. Lena dijo:
    18-06-2009 10:53 am

    saben tengo un movistar pero le recarge hayer 20 soles y hoy ya no tengo credito según ellos tengo cero y solo hice 8 llamadas y si me cobran cada llamada a 1 sol como es que los 20 soles se fue a donde a algún bolsillo de alguien y lo peor es que siempre me roban y encima cuando hay triplica ni siquiera me triplican y no es la primera vez son muchas veces por eso digo que dueños y trabajadores yo digo que es una cueva de lodrones que solo estan camuflados y los peores ladrones estan en telefonos de movistar

  108. MIGUEL LAZO dijo:
    19-06-2009 12:17 am

    OIGAN CARAJO !!!….NO PUEDO ACCEDER A LA MODIFICACION DE MIS DUOS MOVISTAR A TRAVEZ DE LA WEB….LA WEB ES UNA CACA….NO ME ACEPTA LA CLAVE QUE ME DIERON EN LA MISMA TELEFONICA….AHHHH…PORQUE SERAN TAN INEFICIENTES….NO PUEDEN HACER UN BUEN SOFTWARE…TENGO QUE PAGAR MAS DEBIDO QUE A TRAVEZ DE LA VIA TELEFONICA EL CAMBIO DE DUOS CUESTA UN OJO DE LA CARA….YA LARGENSE ESPAÑOLES INEFICIENTES….NESECITAMOS TECNOLOGIA JAPONESA…..MIGUEL LAZO

  109. juana dijo:
    19-06-2009 3:32 am

    hola desde hace algun tiempo he tenido problemas de enviar mensajes de texto la pagina de moviestar , a la de ingresar mi numero en el casillero no sale ningun numero escrito ….. a que se debe eso ,alguien sabra como solucinarlo

  110. enrique dijo:
    23-06-2009 4:41 pm

    Hace mas de una semana que no puedo enviar mensajes de texto por la web, es una porqueria telefonica siempre tienen problemas con su sistema. necesitamos otra empresa con mejor tecnolgia

  111. alan dijo:
    22-07-2009 9:37 pm

    hace varios dias q tengo probelmas con movistar, no se si solo es mi imaginacion pero cada vez que recargo misiamente diez soles siempre se descuenta automaticamente sin utilizarlo.Hace unos dias me llego una dedicatoria que mande hace como unos 2 o 3 meses, bueno puede ser la justificacion perfecta del por que del descuento del saldo, pero ahora siempre recibo mensajes del 9901(creo)informandome que no tengo suficiente para realizar esta operacion, al parecer siempre que el sistema encuentra una recarga de saldo rapidamente lo descuenta.Ahora no se hasta cuando me descontara si es que recargo por que la verdad ya no quiero ni recargar, espero que alguien resuelva mis dudas.gracias

  112. Siempresin Saldo dijo:
    17-08-2009 11:15 pm

    en fin muchachos esto da a entender que asi grites en agua nadie te escuchara … debemos de pensar en una huelga telefonica de 1 dia! kon esto los medios veran mas a fondo el tema y mas personas no solo nosotros sabremos de esto!….. Gracias

  113. trina dijo:
    02-09-2009 2:07 pm

    La linea de sony ericsson no esta activada fui a movistar y me dijeron que dntro de media hora me llamaban y me dirian que estaria activada mi linea, y eso fue AYER! y sigo esperando xq para mañana necesito ese celular y el celular cuando esta prendido dice Inserte SIM… es un sony ericsson K550i Soy trina valera… Ayuddenme!

  114. china dijo:
    11-10-2009 2:19 pm

    buenas tardes me uno al reclamo los mensajes de texto a celulares simplemente no llega yo toda la semana mando a los celulares y no han llegado o si llegan pero despues de 5 dias o no llegan no sirve telefonica claro es mucho mejor

  115. k!k3 dijo:
    03-11-2009 9:49 pm

    Holas amigos, ya llame a telefonica sobre los mensajes de texto… estan renovando para navidad.. que se viene este año 2009 y x eso estan dando mantenimiento a la pagina… dentro de unos dias estara bien la pagina, tambien vendran nuevas promociones en tarjetas y celulares para navidad… asi me infomo un operador del 104 :) …

  116. juanita dijo:
    17-01-2010 4:49 pm

    Hola soy juana una linda y tierna nenita de 18 añitos, tengo un lindo cuerpito de lindo pechitos y colita tentadora …. Soy debutante e iniciante en esto. Complacere todas tus fantasias …. y sere muy obediente a tus peticiones … prometo momentos inolvidables…. 995281229

  117. pretty girl dijo:
    24-02-2010 3:53 pm

    q tonteras!!!
    bueno ya pasaron varios meses y el servisio me mensajeria de texto de movistar sigue sin funcionar.. haber gente de movistar hagan algo pues o se quieren quedar sin usuarios? eso de que estan en mantenimiento y renovacion de la pagina talparece que es mentira, la pagina sigue igual. Ya hagan caso de los reclamos!!!

  118. -.-!! dijo:
    03-03-2010 3:31 pm

    aparte de toos esos problemas tengo otrrrooo no puedo comprar superrecargas!! y lo unico q me dijeron en movistar fue sigue intentado …eh intentando x un mes!! y me sigue llegando el mismo mesanje del 77 Lo sentimos pero su compra no se ha podido realizar. Por favor, intentelo de nuevo mas tarde…..ia lleva mas de 2 meses probando y naa!!! y eso de la pag!! tb tienen razon ia lleva mucho!! y sigue saliendo abajo en letras rojas cuando vas a enviar un sms ….ponga numero movistar o algo x el estilo!! ahhh q mal!!

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